Auxiliar de Cobrança

Tríade Fibra; Ipatinga; Presencial; BRL 25 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário compatível com o mercado

Ajuda de custo

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Plano de internet

Convênio com farmácia

Seguro de vida

Resumo da oferta

Tríade Fibra está com vaga para atuar na área de cobrança e atendimento ao cliente no município de Ipatinga, MG. A posição envolve realizar cobranças, negociar débitos e acompanhar boletos e pagamentos.

O profissional atuará para evitar atrasos, atualizar registros e fornecer suporte financeiro, com foco em qualidade no contato com clientes e cumprimento de prazos.

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita obrigatória.
• Experiência em cobrança, financeiro ou atendimento ao cliente é diferencial.
• Perfil ético e cordial no contato com clientes.
• Habilidade de negociação e resolução de conflitos.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico em informática.

Responsabilidades

• Realizar cobranças e negociar débitos, acordos e parcelamentos.
• Atuar preventivamente para evitar atrasos e suspensões.
• Atualizar registros de cobranças e contatos no sistema.
• Emitir e acompanhar boletos, faturas e pagamentos.
• Prestar suporte sobre dúvidas financeiras e contratuais.
• Apoiar os setores internos e os relatórios de inadimplência.

Conhecimentos

Boa comunicação

Negociação

Resolução de conflitos

Organização

Atenção aos detalhes

Informática básica

Contato com clientes

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Realizar cobranças e negociar débitos, acordos e parcelamentos


• Atuar preventivamente para evitar atrasos e suspensões


• Atualizar registros de cobranças e contatos no sistema


• Emitir e acompanhar boletos, faturas e pagamentos


• Prestar suporte sobre dúvidas financeiras e contratuais


• Apoiar os setores internos e os relatórios de inadimplência

Requisitos

• Ensino médio completo


• Experiência anterior com cobrança, financeiro ou atendimento ao cliente será um diferencial


• Boa comunicação verbal e escrita


• Habilidade em negociação e resolução de conflitos


• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade


• Conhecimento básico em informática


• Perfil ético, profissional e cordial no contato com os clientes

Benefícios

• Salário compatível com o mercado


• Ajuda de custo


• Vale-refeição


• Plano de saúde


• Plano odontológico


• Plano de internet


• Convênio com farmácia


• Seguro de vida