AUXILIAR DE COBRANÇA

Alternativa - Administracao de Bens LTDA - ME; Ibiporã; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Alternativa - Administracao de Bens LTDA - ME, em Ibiporã/PR, busca profissional para atuar na cobrança ativa de franqueados inadimplentes, por telefone, WhatsApp e e-mail, mantendo postura cordial e profissional.

Você acompanhará títulos vencidos, negociar débitos, enviar boletos, registrar tudo no sistema e acompanhar indicadores da carteira, reportando casos complexos à liderança.

Qualificações

• Experiência anterior com cobrança ativa.
• Excel intermediário.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Realizar cobrança ativa de franqueados inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail
• Acompanhar títulos vencidos e carteira de inadimplentes
• Negociar débitos e condições de pagamento conforme as políticas da empresa
• Acompanhar acordos até a quitação dos valores
• Enviar boletos, segundas vias e documentos necessários
• Registrar cobranças, negociações e acordos no sistema
• Atualizar controles e acompanhar indicadores da carteira
• Identificar casos complexos e encaminhá-los à liderança
• Manter atendimento cordial e profissional durante as negociações

Conhecimentos

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Superior cursando

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Tarefas

• Realizar cobrança ativa de franqueados inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail
• Acompanhar títulos vencidos e carteira de inadimplentes
• Negociar débitos e condições de pagamento conforme as políticas da empresa
• Acompanhar acordos até a quitação dos valores
• Enviar boletos, segundas vias e documentos necessários
• Registrar cobranças, negociações e acordos no sistema
• Atualizar controles e acompanhar indicadores da carteira
• Identificar casos complexos e encaminhá-los à liderança
• Manter atendimento cordial e profissional durante as negociações

Requisitos

• Ensino Superior cursando
• Experiência anterior com cobrança ativa
• Excel intermediário
• Boa comunicação oral e escrita
• Organização e atenção aos detalhes