Auxiliar de Cobrança

Huork.com; Cachoeirinha; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

VA R$ 20,00 dia

Vale Transporte ou Ajuda de Custo

Plano de Saúde Unimed

Job summary

Huork.com está contratando Auxiliar de Cobrança para atuar em Cachoeirinha (RS). O profissional ficará responsável por contatar clientes inadimplentes, negociar débitos, emitir boletos e acompanhar pagamentos, mantendo registros atualizados no sistema.

Requisitos incluem ensino médio completo e experiência na área, com preferência por quem estiver cursando graduação em Administração ou RH. Benefícios incluem plano de saúde Unimed e auxílio de custo, com jornada de segunda a sexta, manhãs e

Qualifications

• Necessário ensino médio completo.
• Cursando graduação (preferencial em Administração, RH ou áreas afins).
• Experiência na área de cobrança.
• Perfil comunicativo, negociador e empático.
• Autonomia para propor soluções e boa organização.

Responsibilities

• Realizar contato com clientes inadimplentes via telefone, e-mail ou outros canais, para negociação de débitos e regularização de pendências.
• Emitir boletos, segunda via de faturas e demais documentos relacionados à cobrança.
• Acompanhar os pagamentos e atualizar os registros no sistema.
• Controlar e manter atualizado o relatório de cobranças e inadimplência.
• Apoiar na elaboração de acordos de pagamento e envio de notificações de cobrança.
• Encaminhar casos críticos para análise da supervisão e/ou jurídico, quando necessário.
• Organizar e arquivar documentos relacionados ao setor de cobrança.
• Atender clientes internos e externos, prestando informações e esclarecimentos sobre pagamentos, vencimentos e condições de negociação.
• Apoiar em demais rotinas administrativas do setor financeiro.

Skills

Comunicação

Negociação

Empatia

Organização

Autonomia

Education

Ensino médio completo

Graduação em Administração/RH ou afins (em curso)

Job description

Auxiliar de Cobrança

Local: Cachoeirinha

Salário a combinar.

Benefícios:

• VA R$ 20,00 dia;
• Vale Transporte ou Ajuda de Custo;
• Plano de Saúde Unimed.

Atividades:

• Realizar contato com clientes inadimplentes via telefone, e-mail ou outros canais, para negociação de débitos e regularização de pendências;
• Emitir boletos, segunda via de faturas e demais documentos relacionados à cobrança;
• Acompanhar os pagamentos e atualizar os registros no sistema;
• Controlar e manter atualizado o relatório de cobranças e inadimplência;
• Apoiar na elaboração de acordos de pagamento e envio de notificações de cobrança;
• Encaminhar casos críticos para análise da supervisão e/ou jurídico, quando necessário;
• Organizar e arquivar documentos relacionados ao setor de cobrança;
• Atender clientes internos e externos, prestando informações e esclarecimentos sobre pagamentos, vencimentos e condições de negociação;
• Apoiar em demais rotinas administrativas do setor financeiro.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Cursando graduação (preferencialmente em áreas de Administração, Recursos Humanos ou afins);
• Experiência na área;
• Perfil comunicativo, negociador e empático, com abordagem natural e menos engessada;
• Autonomia para propor soluções, senso de responsabilidade e boa organização.

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 07:30 às 17:30.