Auxiliar de cobrança

ESPECIALISTA; Belo Horizonte; Hybrid; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição

TotalPass

Plano de Saúde

Bônus por meta

Auxílio Home office

Job summary

A ESPECIALISTA está abrindo oportunidade para atuação em cobrança, com foco em negociação, gestão de carteira e suporte ao cliente. A empresa oferece home office com disponibilidade para atuação presencial quando necessário, buscando profissional com ensino médio completo e familiaridade com o Pacote Office.

O papel envolve negociar acordos, acompanhar pagamentos, realizar cobranças preventivas/reativas e gerar relatórios de desempenho para gestão.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Desejável experiência com negociações judiciais e cobrança.

Responsibilities

• Negociação e acordos: Realizar negociações, buscando o fechamento de acordos alinhados às políticas da empresa.
• Gestão de carteira: Acompanhar e gerir a carteira, garantindo a evolução do fluxo de cobrança.
• Acompanhamento de acordos: Monitorar o cumprimento dos pagamentos dos acordos firmados e realizar cobranças preventivas/reativas.
• Atendimento e suporte: Prestar atendimento aos clientes para esclarecimento de dúvidas sobre os processos de negociação.
• Relatório de resultados: Elaborar e atualizar relatórios periódicos de acompanhamento e prestar contas (report).

Skills

Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Temos oportunidade aberta na Especialista Resultados! Se você busca crescimento profissional e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e comprometida, essa pode ser a sua chance.

Main responsibilities

• Negociação e Acordos: Realizar negociações, buscando o fechamento de acordos alinhados às políticas da empresa;
• Gestão de Carteira: Acompanhar e gerir a carteira, garantindo a evolução do fluxo de cobrança;
• Acompanhamento de Acordos: Monitorar o cumprimento dos pagamentos dos acordos firmados e realizar cobranças preventivas/reativas;
• Atendimento e Suporte: Prestar atendimento aos clientes para esclarecimento de dúvidas sobre os processos de negociação;
• Report de Resultados: Elaborar e atualizar relatórios periódicos de acompanhamento e prestar contas (report).

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Desejável experiência com negociações judiciais e cobrança.

Additional information

Benefícios:

Vale refeição + TotalPass + Plano de Saúde + Bônus por meta + Auxílio Home office.

Horário: 09h00 às 17h12.

Home office (com disponibilidade para comparecimento presencial quando necessário).