Auxiliar Comercial

TESS BRAZIL; Brasil; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Tess Brazil está contratando para atuar como assistente administrativo no Brasil. O(a) profissional apoiará a área comercial, gerenciará tarefas administrativas e acompanhará recertificações, com foco em organização e melhoria de processos.

Você atuará com integração entre equipes, atendimento telefônico, envio de e-mails e uso de sistemas de gestão, contribuindo para a qualidade e cumprimento de prazos.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Curso técnico em Administração, Mecânica, Logística ou áreas correlatas é desejável.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas será um diferencial.
• Facilidade para utilização de sistemas de gestão.

Responsibilities

• Controle e acompanhamento de serviços e recertificações.
• Atualização e gerenciamento de tarefas na plataforma ClickUp.
• Interface e acompanhamento com a equipe responsável pelas recertificações.
• Organização e fechamento de processos de serviço.
• Encaminhamento de pedidos finalizados para o setor de faturamento.
• Apoio administrativo às demandas internas da área comercial.
• Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas.
• Envio e recebimento de e-mails e atendimento telefônico.
• Executar outras atividades relacionadas ao setor.
• Cumprir as diretrizes do SGI, seguindo procedimentos, treinamentos, normas de segurança, qualidade e meio ambiente.

Skills

Office básico

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Sistemas de gestão

Education

Ensino médio completo

Técnico em Administração/Logística

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Responsabilidades

• Controle e acompanhamento de processos de serviços e recertificações;
• Atualização e gerenciamento de tarefas na plataforma ClickUp;
• Interface e acompanhamento com a equipe responsável pelas recertificações;
• Organização e fechamento de processos de serviço;
• Encaminhamento de pedidos finalizados para o setor de faturamento;
• Apoio administrativo às demandas internas da área comercial.
• Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas;
• Envio e recebimento de e-mails e atendimento telefônico;
• Executar outras atividades relacionadas ao setor.
• Cumprir as diretrizes do Sistema de Gestão Integrado (SGI), seguindo procedimentos, orientações, treinamentos, normas de segurança, qualidade, higiene e preservação do meio ambiente.

Requisitos

• Ensino Médio completo (obrigatório).
• Curso Técnico em Administração, Mecânica, Logística ou áreas correlatas (desejável).
• Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas será um diferencial.
• Facilidade para utilização de sistemas de gestão.

Perfil Desejado

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Agilidade na execução das atividades.
• Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.
• Perfil colaborativo, com foco no atendimento ao cliente e suporte à equipe comercial.