Auxiliar Administrativo - Universidade Estácio

PVN APOIO A EDUCACAO A DISTANCIA - LTDA; Brasília; Presencial; BRL 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PVN APOIO A EDUCACAO A DISTANCIA - LTDA está buscando uma profissional para atuar no polo regional, com foco no atendimento ao público, organização e apoio aos alunos.

As atividades incluem inscrições, matrículas, renovações, gestão de provas online, comunicação de pendências, suporte em processos acadêmicos e orientação de calouros. Será necessário trabalhar com planilhas, manter o ambiente organizado e participar de reuniões e treinamentos, em regime presencial.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos em Pacotes Office (básico).
• Boa redação e comunicação.
• Gostar de trabalhar com o público.

Responsabilidades

• Prezar e conservar o ambiente do polo em condições de atendimento ao público, através da limpeza e organização.
• Atender alunos e candidatos.
• Efetivar inscrições e matrículas.
• Efetivar renovações e reaberturas de matrículas.
• Liberar e fiscalizar as Provas online no Polo.
• Comunicar pendências financeiras e documentais aos alunos e candidatos.
• Auxiliar nos processos acadêmicos: chamados e requerimentos, estágio e colação de grau.
• Retransmitir comunicados sobre períodos de simulados e avaliações.
• Orientar alunos no acesso ao sistema.
• Dar orientação inicial a todos os alunos calouros de forma presencial ou online, sobre a forma de acesso à plataforma e a sua funcionalidade.
• Preencher planilhas.
• Participar de reuniões e treinamentos.

Conhecimentos

Gostar de trabalhar com o público

Boa redação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacotes Office básico

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Prezar e conservar o ambiente do polo em condições de atendimento ao público, através da limpeza e organização;
• Atender alunos e candidatos;
• Efetivar inscrições e matrículas;
• Efetivar renovações e reaberturas de matrículas;
• Liberar e fiscalizar as Provas online no Polo;
• Comunicar pendências financeiras e documentais aos alunos e candidatos;
• Auxiliar nos processos acadêmicos: chamados e requerimentos, estágio e colação de grau;
• Retransmitir comunicados sobre períodos de simulados e avaliações;
• Orientar alunos no acesso ao sistema;
• Dar orientação inicial a todos os alunos calouros de forma presencial ou online, sobre a forma de acesso à plataforma e a sua funcionalidade;
• Preencher planilhas;
• Participar de reuniões e treinamentos.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em pacotes Office Básico;
• Gostar de trabalhar com o público;
• Boa redação.