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Uma empresa no setor de Telemarketing/Call Center está buscando um Auxiliar Administrativo. O profissional será responsável por realizar cobranças de alunos e clientes, bem como manter a atualização de cadastros e informações. A função exige habilidades de negociação e gestão de informações em sistemas.
Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail. Analisar títulos de cobrança e negociar formas de pagamento, realizando cálculos necessários. Registrar informações de contato ou negociação no sistema. Atualizar planilhas e cadastros no sistema. Realizar atendimento a clientes Pessoa Jurídica (Instituições de Ensino). Tratar propostas de negociação encaminhadas pelos alunos junto às Instituições de Ensino. Importar débitos para o sistema, cancelar e adicionar débitos, e ajustar campanhas. Incluir e excluir alunos nos órgãos competentes (negativação).
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Auxiliar administrativo
Empresa
GRUPO DDM
Atividades de cobranças e informações cadastrais
Ramo
Telemarketing/ CallCenter
(BG)