Auxiliar Administrativo - Backoffice

Grupo DDM; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telemarketing em Rio de Janeiro está contratando um Auxiliar Administrativo para realizar cobranças e atender clientes. As responsabilidades incluem análise de cobranças e atualização de cadastros. O profissional ideal deverá ser proativo e ter bom relacionamento com clientes.

Qualificações

• Não informado sobre formação acadêmica.
• Experiência em atendimento ao cliente é valorizada.

Responsabilidades

• Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail.
• Analisar títulos de cobrança e negociar formas de pagamento.
• Atualizar planilhas e cadastros no sistema.

Descrição da oferta de emprego

Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail. Analisar títulos de cobrança e negociar formas de pagamento, realizando cálculos necessários. Registrar informações de contato ou negociação no sistema. Atualizar planilhas e cadastros no sistema. Realizar atendimento a clientes Pessoa Jurídica (Instituições de Ensino). Tratar propostas de negociação encaminhadas pelos alunos junto às Instituições de Ensino. Importar débitos para o sistema, cancelar e adicionar débitos, e ajustar campanhas. Incluir e excluir alunos nos órgãos competentes (negativação).

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Auxiliar administrativo

Empresa

GRUPO DDM

Atividades de cobranças e informações cadastrais

Ramo

Telemarketing/ CallCenter

(FK)

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