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Auxiliar Administrativo - Backoffice

Grupo DDM

Rio de Janeiro

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 3 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa de telemarketing e call center busca um auxiliar administrativo para realizar cobranças de alunos e clientes, negociar formas de pagamento e tratar propostas junto às instituições de ensino. O papel exige habilidades de organização e comunicação, garantindo atendimento eficaz e registro de informações no sistema.

Responsabilidades

Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail.
Analisar títulos de cobrança e negociar formas de pagamento.
Registrar informações de contato ou negociação no sistema.

Realizar cobrança de alunos e clientes através de atendimento presencial, chat ou e-mail. Analisar títulos de cobrança e negociar formas de pagamento, realizando cálculos necessários. Registrar informações de contato ou negociação no sistema. Atualizar planilhas e cadastros no sistema. Realizar atendimento a clientes Pessoa Jurídica (Instituições de Ensino). Tratar propostas de negociação encaminhadas pelos alunos junto às Instituições de Ensino. Importar débitos para o sistema, cancelar e adicionar débitos, e ajustar campanhas. Incluir e excluir alunos nos órgãos competentes (negativação).

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Auxiliar administrativo

Empresa

GRUPO DDM

Atividades de cobranças e informações cadastrais

Ramo

Telemarketing/ CallCenter

(FK)

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