Auxiliar Administrativo | Atendimento

Integrarh; Ribeirão Preto; Sur place; BRL 20 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Integrarh, empresa especializada em documentação e regularização de veículos, atende clientes pessoa física e empresas, incluindo locadoras e concessionárias, oferecendo suporte nos processos de documentação e regularização veicular.

MISSÃO: Atuar no atendimento a clientes, com foco no acompanhamento de processos de documentação e regularização de veículos, recebendo e conferindo documentos, abrindo cadastros e acompanhando etapas junto aos órgãos competentes.

Qualifications

• Experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou áreas correlatas com alto volume de atendimento (presencial e remoto).
• Elaboração e atualização de planilhas, cadastros e atividades administrativas.
• CNH categoria A facilita deslocamentos e atividades externas.

Responsabilités

• Recepcionar clientes, compreender demandas, abrir cadastros e acompanhar processos.
• Contato com clientes e lojistas para atualização de demandas e visitas a DETRAN e demais órgãos.
• Suportar a equipe em informática, digitalização e organização de processos, auxiliando rotinas administrativas.
• Entre outras atividades relacionadas ao cargo.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Pacote Office

WhatsApp

Description du poste

Empresa especializada em documentação e regularização de veículos. Atende clientes pessoa física e empresas, incluindo locadoras e concessionárias, oferecendo suporte nos processos de documentação e regularização veicular.

MISSÃO:

Atuar no atendimento a clientes pessoa física e empresas, com foco no acompanhamento de processos de documentação e regularização de veículos.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:

• Responsável por recepcionar clientes, compreender suas demandas, realizar abertura, cadastro, solicitação e acompanhamento de processos em sistema, além de receber e conferir documentos e efetuar pagamentos e conferências relacionadas aos processos;

• Realizar contato com clientes e lojistas para atualização e acompanhamento das demandas, bem como visitas ao DETRAN e demais órgãos para acompanhamento e resolução de processos;

• Prestar suporte à equipe interna em questões relacionadas à informática, digitalização e organização de processos, além de apoiar as rotinas administrativas da empresa;

• Dentre outras atividades relacionadas ao cargo.

REQUISITOS TÉCNICOS:

• Desejável experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou áreas correlatas, com vivência em alto volume de atendimento (presencial e remoto) acompanhamento e controle de processos, elaboração e atualização de planilhas, cadastros e demais atividades administrativas; Pacote Office intermediário e facilidade com tecnologia (WhatsApp, sistemas, etc.); CNH categoria A.