Auxiliar Administrativo - Atendimento

Vagas Tecnologia de Software Ltda.; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vagas Tecnologia de Software Ltda. procura um(a) recepcionista para atuar na recepção de pacientes e acompanhantes, realizando atendimento presencial e telefônico, conferência de dados cadastrais e agendamento de consultas.

Você trabalhará com sistemas informatizados, organização de prontuários e apoio às equipes médicas, mantendo ambientes organizados e contribuindo para a agilidade do atendimento.

Qualificações

• Ensino médio completo e disponibilidade de horário.
• Conhecimento básico de informática para uso de sistemas.
• Desejável experiência em atendimento ao público.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes e acompanhantes, presencialmente e por telefone.
• Realizar admissão e conferência de dados cadastrais e documentos.
• Conferir agendamentos, emitir senhas e direcionar pacientes aos setores.
• Marcar e confirmar consultas.
• Operar sistemas informatizados e registrar atendimentos.
• Organizar documentos e prontuários, anexando laudos e exames.
• Auxiliar médicos em exames de imagem quando necessário.
• Coletar assinaturas e conferir autorizações de procedimentos.
• Organizar consultórios, materiais e documentos necessários."
• Atualizar planilhas e controles internos.
• Esclarecer dúvidas e encaminhar demandas às áreas responsáveis.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistemas informatizados

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Uma semana: 09h às 19h (2º a 6º) (folga sabado e domingo)
Outra semana: 10h 19h (2º a 6º) e 07h às 11h sábado

Principais atividades

• Recepcionar e orientar pacientes e acompanhantes, realizando atendimento presencial e telefônico;
• Realizar admissão e conferência de dados cadastrais e documentos;
• Conferir agendamentos, emitir senhas e direcionar pacientes aos setores correspondentes;
• Realizar marcação e confirmação de consultas;
• Operar sistemas informatizados e realizar registros de atendimento;
• Organizar, digitalizar e anexar documentos, laudos e exames aos prontuários eletrônicos;
• Auxiliar médicos durante exames de imagem, quando necessário;
• Conferir autorizações de procedimentos e coletar assinaturas;
• Organizar consultórios, materiais e documentos necessários aos atendimentos;
• Alimentar planilhas e controles internos;
• Orientar pacientes, esclarecer dúvidas e encaminhar demandas às áreas responsáveis;
• Cumprir normas e rotinas institucionais, mantendo o setor organizado e contribuindo para a agilidade no atendimento.

Outros requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento de informática;
• Desejável atendimento ao público.