Auxiliar Administrativo - Agendamento Cirúrgico / Hospital Vera Cruz

Hospital Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Hospital Vera Cruz busca um profissional dedicado para atendimento ao cliente, focado em agendamento de cirurgias. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência prévia em atendimento ao cliente, além de estar cursando áreas como enfermagem. Residir em Campinas e regiões próximas é essencial.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Desejável estar cursando superior em enfermagem, gestão hospitalar ou áreas afins.
• Experiência prévia no setor de saúde e em agendamento cirúrgico é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico para agendamento de cirurgias.
• Planejamento e gestão da agenda cirúrgica.
• Identificação das necessidades de materiais e reposição no setor.

Conhecimentos

Excel

Atendimento ao cliente

Boa digitação

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando superior em enfermagem ou gestão hospitalar

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas.

Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.

Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊ!

Responsabilidades e atribuições

Atendimento telefônico ao cliente interno e externo para agendamento de cirurgias;

Entrada de pedidos cirúrgicos para autorização;

Antecipar-se a problemas, dificuldades e eventuais falhas, mantendo observação contínua dos processos e rotinas do setor com foco na melhoria dos resultados.

Identificar necessidades de materiais de consumo no setor, solicitar reposição, receber e armazenar itens.

Atender às solicitações de seu superior imediato, na realização de tarefas relacionadas ao seu cargo e objetivo do mesmo, de modo a colaborar para o desenvolvimento do setor e da empresa como um todo;

Realizar o agendamento cirúrgico real e virtual seguindo rotina padrão e atendimento às especificidades do processo.

Ter domínio da gestão da agenda, porte cirúrgico, equipamentos necessários, a fim de realizar o agendamento do paciente certo, no local certo e horário atendendo à solicitação médica/consultório;

Cobrar pendências médicas e/ou de pacientes após análise das solicitações.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Desejável cursando superior em enfermagem, gestão hospitalar e/ou áreas afins.

Experiência em Excel;

Boa digitação;

Experiência com atendimento ao cliente;

Desejável experiência anterior em agendamento cirúrgico e/ou área da saúde, tendo atuado como técnica de enfermagem de centro cirúrgico, instrumentador cirúrgico, em OPME ou autorização de guias (diferencial);

Disponibilidade de horário das 09:00 às 18:00.

Informações adicionais

Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia, Valinhos ou Monte Mor