Auxiliar Administrativo - Central de Atendimento Plano de Saúde Vera Cruz

Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de saúde em Campinas está em busca de um atendente para integrar sua equipe. O profissional será responsável pelo atendimento a beneficiários, orientações sobre serviços e suporte a prestadores. É necessário ter ensino médio completo e conhecimento básico em operadoras de saúde, além de gostar de atendimento ao cliente.

Qualificações

• Ensino Médio completo é necessário.
• Habilidade em atendimento ao cliente é essencial.
• Conhecimento sobre o setor de saúde e ANS é desejável.

Responsabilidades

• Realizar atendimento WhatsApp e telefônico aos beneficiários.
• Orientar sobre cobertura e contratos de serviços.
• Auxiliar beneficiários e prestadores na utilização do portal.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Conhecimento em Operadora de Saúde

Conhecimento básico em ANS

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas.

Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.

Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊ!

Main responsibilities

Realizar atendimento WhatsApp e Telefônico auxiliando os beneficiários com as informações necessárias;

Realizar requisição e execuções;

Orientar os beneficiários sobre cobertura, carência e contrato;

Enviar boleto;

Atender os Prestadores e esclarecer informações sobre contrato e cobertura;

Auxiliar beneficiários e Prestadores a utilização do portal.

Requirements and skills

Ensino Médio completo;

Necessário conhecimento em Operadora de Saúde;

conhecimento básico em ANS;

Gostar de Atendimento ao Cliente;

Ter disponibilidade para atuar em horário administrativo.

Additional information

Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Valinhos, Paulínia ou Monte Mor.