Auxiliar Administrativo - Agendamento Cirúrgico / Hospital Vera Cruz

Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 22.000 - 28.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vera Cruz está em busca de um profissional para o agendamento cirúrgico, que preza pelo cuidado e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e será responsável pelo agendamento de cirurgias e pela gestão de materiais no setor, garantindo a melhoria contínua dos processos e rotinas.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e agendamento cirúrgico é desejável.
• Ensino médio completo é obrigatório, superior em áreas afins é preferido.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico para agendamento de cirurgias.
• Gestão da agenda cirúrgica e materiais do setor.
• Cobrança de pendências médicas e solicitação de material.

Conhecimentos

Excel

Boa digitação

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando superior em enfermagem ou gestão hospitalar

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas.

Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.

Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊ!

Main responsibilities

Atendimento telefônico ao cliente interno e externo para agendamento de cirurgias;

Entrada de pedidos cirúrgicos para autorização;

Antecipar-se a problemas, dificuldades e eventuais falhas, mantendo observação contínua dos processos e rotinas do setor com foco na melhoria dos resultados.

Identificar necessidades de materiais de consumo no setor, solicitar reposição, receber e armazenar itens.

Atender às solicitações de seu superior imediato, na realização de tarefas relacionadas ao seu cargo e objetivo do mesmo, de modo a colaborar para o desenvolvimento do setor e da empresa como um todo;

Realizar o agendamento cirúrgico real e virtual seguindo rotina padrão e atendimento às especificidades do processo.

Ter domínio da gestão da agenda, porte cirúrgico, equipamentos necessários, a fim de realizar o agendamento do paciente certo, no local certo e horário atendendo à solicitação médica/consultório;

Cobrar pendências médicas e/ou de pacientes após análise das solicitações.

Requirements and skills

Ensino médio completo;

Desejável cursando superior em enfermagem, gestão hospitalar e/ou áreas afins.

Experiência em Excel;

Boa digitação;

Experiência com atendimento ao cliente;

Desejável experiência anterior em agendamento cirúrgico e/ou área da saúde, tendo atuado como técnica de enfermagem de centro cirúrgico, instrumentador cirúrgico, em OPME ou autorização de guias (diferencial);

Disponibilidade de horário das 09:00 às 18:00.

Additional information

Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia, Valinhos ou Monte Mor