Auxiliar Administrativo

Villela Brasil Bank; Região Geográfica Intermediária de Porto Alegre; On-site; BRL 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Total Pass

Auxílio Educação

Plano de Saúde

Convênio SESC

Job summary

VB Office Serviços Contábeis Ltda, empresa do Grupo Villela, busca profissional para atuar no suporte às rotinas do escritório, com foco em organização interna, controle de demandas e atendimento ao cliente, assegurando o acompanhamento da jornada e o relacionamento contínuo.

As atividades incluem atendimento via WhatsApp, e-mail e telefone, organização de documentos contábeis e gestão de prazos, com uso de Google Meet para reuniões. Benefícios e plano de saúde compõem o pacote.

Qualifications

• Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração.
• Conhecimento básico em rotinas administrativas.
• Domínio de Office: Word e Excel.
• Google Workspace: Meet, Calendar, Drive, Forms.
• Conhecimento de Microsoft: PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.

Responsibilities

• Atendimento a clientes via WhatsApp, e‑mail e telefone.
• Organização e conferência de documentos contábeis.
• Controle de prazos e demandas internas.
• Realização de reuniões com clientes via Google Meet.
• Acompanhamento da jornada do cliente (onboarding, suporte e relacionamento).
• Apoio na comunicação entre clientes e equipe interna.
• Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do setor.

Skills

Organização

Boa comunicação

Proatividade

Gestão de tarefas

Education

Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração

Tools

Google Workspace

Pacote Office (Word, Excel)

Microsoft PowerPoint

Outlook, Teams, OneDrive

Job description

A VB Office Serviços Contábeis Ltda, empresa do Grupo Villela, é reconhecida pela excelência e confiabilidade na prestação de serviços contábeis. Atuamos com foco em qualidade, segurança e desenvolvimento contínuo de nossos clientes e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco.

• Google Workspace: Meet, Calendar, Drive, Forms.

Objetivo do Cargo

Atuar no suporte às rotinas do escritório, com foco em organização interna, controle de demandas e atendimento ao cliente, garantindo o acompanhamento da jornada e o relacionamento contínuo.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.
• Organização e conferência de documentos contábeis.
• Controle de prazos e demandas internas.
• Realização de reuniões com clientes via Google Meet.
• Acompanhamento da jornada do cliente (onboarding, suporte e relacionamento).
• Apoio na comunicação e alinhamento de demandas entre clientes e equipe interna.
• Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do setor

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração.
• Conhecimento básico em rotinas administrativas.
• Domínio de ferramentas do pacote Office, Word e Excel.
• Facilidade com sistemas e tecnologia.
• Google Workspace: Meet, Calendar, Drive, Forms.
• Microsoft: PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.

Diferenciais:

• Aplicação de IA (Gemini, ChatGPT, Copilot, Claude...) para automação e resolução tarefas.
• Experiência em escritório contábil ou noções básicas das áreas contábil, departamento pessoal, fiscal e societária.

Competências Comportamentais

• Organização
• Atenção aos detalhes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e responsabilidade.
• Capacidade de gestão de tarefas e cumprimento de prazos.

Perfil Desejado

Buscamos um profissional comunicativo e proativo, com facilidade em lidar com pessoas e que consiga manter o controle das demandas com precisão e foco no sucesso do cliente.

Informações adicionais

• Vale Transporte conforme necessidade;
• Vale Refeição de R$ 35,81 por dia trabalhado;
• Total Pass;
• Auxílio Educação;
• Plano de Saúde por adesão do colaborador;
• Convênio SESC;
• Salário: compatível com a função.