Auxiliar Administrativo

GrupoVillela | Gestão de Carreiras; Porto Alegre; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição de R$ 35,81 por dia

Total Pass

Auxílio Educação

Plano de Saúde por adesão do colaborad

Job summary

A VB Office Serviços Contábeis Ltda, empresa do Grupo Villela, atua com foco na excelência e confiabilidade em serviços contábeis em Porto Alegre. Procuramos profissional comunicativo e proativo para apoiar rotinas administrativas, manter o controle de demandas e acompanhar a jornada do cliente com foco na qualidade do atendimento.

Responsável por atendimento multicanal, organização de documentos e interação entre clientes e equipe, incluindo reuniões via Google Meet.

Qualifications

• Ensino Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração.
• Conhecimento básico em rotinas administrativas.
• Domínio de ferramentas do pacote Office, Word e Excel.
• Google Workspace: Meet, Calendar, Drive, Forms.
• Microsoft: PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.

Responsibilities

• Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.
• Organização e conferência de documentos contábeis.
• Controle de prazos e demandas internas.
• Realização de reuniões com clientes via Google Meet.
• Acompanhamento da jornada do cliente (onboarding, suporte e relacionamento).
• Apoio na comunicação e alinhamento de demandas entre clientes e equipe interna.
• Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do setor

Skills

Organização

Proatividade

Boa comunicação

Gestão de demandas

Education

Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração

Tools

Office (Word/Excel)

Google Workspace

Google Meet

Calendar

Drive

Forms

PowerPoint

Outlook

Teams

OneDrive

Job description

Job description

A VB Office Serviços Contábeis Ltda, empresa do Grupo Villela, é reconhecida pela excelência e confiabilidade na prestação de serviços contábeis. Atuamos com foco em qualidade, segurança e desenvolvimento contínuo de nossos clientes e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco.

Objetivo do Cargo

Atuar no suporte às rotinas do escritório, com foco em organização interna, controle de demandas e atendimento ao cliente, garantindo o acompanhamento da jornada e o relacionamento contínuo.

Main responsibilities

• Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.
• Organização e conferência de documentos contábeis.
• Controle de prazos e demandas internas.
• Realização de reuniões com clientes via Google Meet.
• Acompanhamento da jornada do cliente (onboarding, suporte e relacionamento).
• Apoio na comunicação e alinhamento de demandas entre clientes e equipe interna.
• Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do setor

Requirements and skills

• Ensino Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração.
• Conhecimento básico em rotinas administrativas.
• Domínio de ferramentas do pacote Office, Word e Excel.
• Facilidade com sistemas e tecnologia.
• Google Workspace: Meet, Calendar, Drive, Forms.
• Microsoft: PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.

Diferenciais:

• Aplicação de IA (Gemini, ChatGPT, Copilot, Claude...) para automação e resolução tarefas.
• Experiência em escritório contábil ou noções básicas das áreas contábil, departamento pessoal, fiscal e societária.

Competências Comportamentais

• Organização
• Atenção aos detalhes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e responsabilidade.
• Capacidade de gestão de tarefas e cumprimento de prazos.

Perfil Desejado

Buscamos um profissional comunicativo e proativo, com facilidade em lidar com pessoas e que consiga manter o controle das demandas com precisão e foco no sucesso do cliente.

Additional information

Vale Transporte conforme necessidade;

Vale Refeição de R$ 35,81 por dia trabalhado;

Beneficios:

Total Pass;

Auxílio Educação;

Plano de Saúde por adesão do colaborador;

Convênio SESC;

Salário: compatível com a função.