AUX. OPERACIONAL

JAMEF; São João de Meriti; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A JAMEF procura profissionais para monitorar a frota e gerenciar entregas com foco em conformidade e eficiência. O cargo envolve acompanhar a movimentação em tempo real e assegurar que as rotas planejadas sejam seguidas, resolvendo ocorrências de forma ágil.

O profissional alimentará sistemas com previsões de chegada, justificará atrasos e gerará relatórios de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua das operações logísticas.

Qualificações

• Experiência em monitoramento de frotas e rotas.
• Conhecimento de verificação de cumprimento de paradas programadas.
• Capacidade de analisar desvios e propor ações.

Responsabilidades

• Rastreamento: acompanhar a movimentação dos caminhões em tempo real.
• Garantia de conformidade: verificar se o motorista cumpre a rota planejada.
• Tratativa de problemas nas entregas: lidar com clientes ausentes, recusa de mercadoria e estoque.
• Atualização de Status: alimentar o sistema com informações de chegada e atrasos.
• Gestão de indicadores: gerar relatórios de tempo de entrega, consumo e atrasos.
• Análise de risco: colaborar com as gerenciadoras para cumprir regras de segurança.

Conhecimentos

Rastreamento

Conformidade

Gestão de indicadores

Atualização de status

Análise de risco

Ferramentas

Sistemas de monitoramento

Descrição da oferta de emprego

Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?

Responsabilidades e atribuições:

• Rastreamento: Acompanhar a movimentação dos caminhões em tempo real por meio de sistemas e telas de monitoramento.
• Garantia de conformidade: Verificar se o motorista está cumprindo a rota planejada e as paradas programadas, sem desvios não autorizados.
• Tratativa de problemas nas entregas: Lidar com situações como cliente ausente, recusa de mercadoria, falta de espaço no estoque do recebedor ou problemas com a nota fiscal no momento da descarga.
• Atualização de Status: Alimentar o sistema com informações de previsão de chegada ou justificar atrasos, repassando essas informações para a equipe de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente para o embarcador/cliente final.
• Gestão de indicadores: Gerar relatórios sobre o desempenho das viagens, como tempo médio de entrega, consumo de combustível, índice de atrasos e devoluções.
• Análise de risco: Trabalhar em conjunto com as gerenciadoras de risco para garantir que as regras de segurança.