Aux. Administrativo de Pós Vendas

VAGAS; Rondonópolis; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A VAGAS está contratando um Auxiliar Administrativo de Pós-Venda para atuar no atendimento aos clientes após a compra, buscando a satisfação e fidelização.

Você irá registrar pedidos, acompanhar solicitações, auxiliar na elaboração de relatórios de desempenho e manter contato com clientes para assegurar a qualidade do serviço.

O profissional deverá ter experiência administrativa, conhecimentos em CRM e habilidades de comunicação para promover um relacionamento sólido com os clientes.

Qualificações

• Experiência prévia em áreas administrativas, preferencialmente em pós-venda.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão.
• Habilidade para comunicação eficaz e bom relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento pós-venda aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
• Registrar e acompanhar os pedidos de pós-venda, garantindo a resolução eficiente de possíveis problemas.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e análises relacionados ao pós-venda.
• Manter contato com os clientes para garantir a qualidade do serviço prestado.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Relacionamento interpessoal

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Ferramentas

CRM

Ferramentas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga: Auxiliar Administrativo de Pós Venda

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento pós-venda aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
• Registrar e acompanhar os pedidos de pós-venda, garantindo a resolução eficiente de possíveis problemas.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e análises relacionados ao pós-venda.
• Manter contato com os clientes para garantir a qualidade do serviço prestado.

Requisitos:

• Experiência prévia em áreas administrativas, preferencialmente em pós-venda.
• Conhecimento em sistemas de CRM e ferramentas de gestão.
• Habilidade para comunicação eficaz e bom relacionamento interpessoal.
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.