Aux. Administrativo de Pós Vendas

Grupo-M; Rondonópolis; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Grupo-M procura Auxiliar Administrativo de Pós-Venda para atuar no suporte aos clientes após a compra, buscando satisfação e fidelização. O profissional irá registrar pedidos, acompanhar etapas e colaborar na resolução de eventuais problemas com agilidade.

É desejável experiência administrativa, familiaridade com CRM e ferramentas de gestão, boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe. O cargo envolve organização, proatividade e contato direto com clientes para manter a qualidade do

Qualificações

• Experiência prévia em áreas administrativas, preferencialmente em pós-venda.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão.
• Boa comunicação e relacionamento com clientes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento pós-venda aos clientes, buscando satisfação e fidelização.
• Registrar e acompanhar pedidos de pós-venda e resolver problemas.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e análises do pós-venda.
• Manter contato com clientes para garantir a qualidade do serviço.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Relacionamento interpessoal

Trabalho em equipe

Ferramentas

CRM

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga: Auxiliar Administrativo de Pós Venda

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento pós-venda aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
• Registrar e acompanhar os pedidos de pós-venda, garantindo a resolução eficiente de possíveis problemas.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e análises relacionados ao pós-venda.
• Manter contato com os clientes para garantir a qualidade do serviço prestado.

Requisitos:

• Experiência prévia em áreas administrativas, preferencialmente em pós-venda.
• Conhecimento em sistemas de CRM e ferramentas de gestão.
• Habilidade para comunicação eficaz e bom relacionamento interpessoal.
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.