Atendimento Receptivo Área da Saúde - Unidade Santo André - SP

Atento; Santo André; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em serviços de atendimento ao cliente procura pessoas para o papel de Atendimento Receptivo Multiskill. Os colaboradores lidarão com agendamentos e suporte ao cliente por telefone e digitalmente. O trabalho é 100% presencial e oferece uma gama de benefícios, incluindo vale transporte, refeição e um plano de carreira.

Serviços

Vale Transporte e/ou Uber

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Assistência Odontológica

Plano de carreira

Descontos em Academias

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Desejável experiência em Atendimento ao cliente na área da saúde.
• Preferencialmente residir na região do ABCDM.

Responsabilidades

• Apoiar na estratégia de agendamento de exames.
• Responsável pelo atendimento telefônico e digital.
• Agendamentos e orçamentos de exames.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimentos básicos em informática e digitação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Atendimento a laboratórios médicos pioneiro em diagnósticos exclusivo a saúde feminina, com mais de 40 anos no mercado.

Lidar com vidas, sentimentos e emoções é um privilégio, por isso criamos um jeito encantador de atender nossas clientes.

Atendimento Receptivo Multiskill (Voz, WhatsApp e E-mail),para agendamento de consulta, exames e suporte aos Clientes.

Venha fazer parte do nosso time!!

#VemPraAtento

#OneAtento

Responsibilities and assignments

• Apoiar na estratégia de agendamento de exames;
• Responsável pelo atendimento telefônico e digital (Voz, WhatsApp e E-mail);
• Agendamentos e orçamentos de exames;
• Remarcações e desmarcação de exames,
• Confirmação de exames agendados para paciente e transferência de ligações para outros setores quando necessário.
  
  
  

Requirements And Qualifications

• Maior de 18 anos;
• Ensino Médio completo,
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter boa comunicação verbal e escrita;
• Desejável experiência em Atendimento ao cliente na área da saúde;
• Preferencialmente residir na região do ABCDM.
  
  
  

Additional information

Vaga 100% Presencial

Salário

180H - R$ 1640,00

150H - R$ 1366,70

Jornada De Trabalho

180 horas mês/ Escala 6X1 com folgas aos Domingos

150 horas mês/ Escala 6X1 com folgas aos Domingos

Horário De Trabalho

• Manhã / Tarde / Noite
  
  
  

Benefícios

• Vale Transporte e/ou Uber (saída nos ultimo horário de trabalho);
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Convenio Telemedicina;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
  
  
  

Local de trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400, Brazil

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Quem somos?

A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move?

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal [e-mail] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.