Especialista em Atendimento Receptivo (Área da Saúde) - Unidade Santo André (Vaga Exclusiva par[...]

Atento; Santo André; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Atento busca um Especialista em Atendimento Receptivo para sua unidade em Santo André. O profissional será responsável por atender beneficiários de planos de saúde, garantindo um atendimento empático e eficiente. A vaga é 100% presencial e oferece um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo, aberto a pessoas com deficiência.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Plano de carreira

Seguro de Vida

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Paixão pelas pessoas e interesse em atendimento na saúde.
• Familiaridade com comandos básicos de informática.

Responsabilidades

• Atendimento aos beneficiários de plano de saúde.
• Sanar dúvidas sobre o plano e procedimentos.

Conhecimentos

Empatia

Boa comunicação verbal e escrita

Agilidade no atendimento

Concentração

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Especialista em Atendimento Receptivo (Área da Saúde) - Unidade Santo André (Vaga Exclusiva para PCD)

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Job Description

Buscamos pessoas apaixonadas por transformar o dia de alguém, demonstrando empatia e cordialidade no atendimento.

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos beneficiários e prestadores, garantindo o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.

O que esperamos dos nossos encantadores?

• Demonstrar empatia em cada contato;
• Agilidade no atendimento;
• Construir bons relacionamentos;
• Ter objetivo de crescimento profissional.

Esta vaga é 100% presencial.

Responsibilities and assignments

• Atendimento aos beneficiários de plano de saúde voltado para funcionários e aposentados de uma grande empresa;
• Sanar dúvidas sobre o plano, rede credenciada, cobertura, solicitação de reembolso, senhas, dúvidas sobre o aplicativo, autorização de procedimento e atendimento aos prestadores de serviço do plano de saúde.

Requirements and Qualifications

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Paixão pelas pessoas, interesse genuíno em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração e comprometimento com as entregas e metas;
• Sorriso na voz, boa comunicação verbal e escrita;
• Familiaridade com comandos básicos de informática e habilidade de digitação;
• Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso à Atento em Santo André.

Additional information

Salário: R$ 1.518,00

Horário de Trabalho: manhã/tarde/noite

Jornada de Trabalho: 180h/mês | Escala 6x1 com folgas alternadas aos sábados ou domingos, com possibilidade de escala 5x2 (segunda a sexta) dependendo dos resultados.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou alimentação;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Transporte escolar;
• Desconto em produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em academias / práticas esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral.

Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, 09130-400, Brasil.

Process stages

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Teste Smart
• Etapa 3: Avaliação Unificada
• Etapa 4: Triagem
• Etapa 5: Entrevista com RH e Requisitante
• Etapa 6: Contratação

Somos a Atento! Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com respeito e cuidado com as pessoas. Nosso ambiente é diverso, acolhedor e cheio de possibilidades. Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Venha crescer com a gente!