Atendimento Publicitário Sênior

Agência Lab8; São Paulo; On-site; BRL 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Pausa operacional anual de 20 dias

Acesso a cursos NFT

Modelo de trabalho híbrido - 1 dia de

Modelos de trabalho híbrido - 1 dia de

Job summary

A Lab8 está buscando uma Pessoa Atendimento Sênior para atuar na gestão de projetos, no relacionamento com clientes e na integração entre as áreas da agência. Você terá autonomia para conduzir múltiplas demandas, garantir prazos e qualidade das entregas, além de promover alinhamento entre cliente e equipe.

Buscamos alguém organizado, estratégico e proativo, com visão de negócio, boa comunicação e experiência prévia em atendimento de agência, gestão de contas ou projetos.

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento de agência, gestão de contas ou gestão de projetos.
• Conhecimento em processos e canais de marketing (performance, social media, inbound, entre outros).
• Capacidade de gestão de projetos e organização de múltiplas demandas.
• Pensamento estratégico e visão de negócio.
• Proatividade, comprometimento e autonomia.
• Boa comunicação e relacionamento com clientes.
• Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas relacionadas.

Responsibilities

• Gestão e acompanhamento de projetos de marketing e comunicação.
• Gestão do relacionamento com clientes, entendendo necessidades e oportunidades.
• Organização e acompanhamento de cronogramas, demandas e entregas.
• Interface entre clientes e os diferentes times da agência.
• Acompanhamento de processos e canais de marketing, como performance, social media, inbound, entre outros.
• Condução de reuniões, alinhamentos e apresentações com clientes.
• Identificação de oportunidades e desenvolvimento de soluções estratégicas.
• Gestão de múltiplas contas e projetos simultaneamente.
• Garantia de cumprimento de prazos, escopo e qualidade das entregas.

Education

Marketing/Publicidade/Jornalismo ou áreas relacionadas

Gestão de contas

Gestão de projetos

Proatividade

Visão estratégica

Boa comunicação com clientes

Job description

DESCRIÇÃO

A Lab8 está em busca de uma pessoa Atendimento Sênior para fazer parte do nosso time e atuar na gestão de projetos, relacionamento com clientes e integração entre as diferentes áreas da agência.Buscamos alguém organizado, estratégico e proativo, que tenha visão de negócio e consiga conduzir múltiplas demandas e contas com autonomia, garantindo qualidade, prazos e alinhamento entre cliente e equipe.

Principais responsabilidades:

• Gestão e acompanhamento de projetos de marketing e comunicação;
• Gestão do relacionamento com clientes, entendendo necessidades e oportunidades;
• Organização e acompanhamento de cronogramas, demandas e entregas;
• Interface entre clientes e os diferentes times da agência;
• Acompanhamento de processos e canais de marketing, como performance, social media, inbound, entre outros;
• Condução de reuniões, alinhamentos e apresentações com clientes;
• Identificação de oportunidades e desenvolvimento de soluções estratégicas;
• Gestão de múltiplas contas e projetos simultaneamente;
• Garantia de cumprimento de prazos, escopo e qualidade das entregas.

REQUISITOS

• Experiência anterior em Atendimento de agência, gestão de contas ou gestão de projetos;
• Conhecimento em processos e canais de marketing, como performance, social media, inbound, entre outros;
• Capacidade de gestão de projetos e organização de múltiplas demandas;
• Pensamento estratégico e visão de negócio;
• Proatividade, comprometimento e autonomia;
• Excelente organização e capacidade de priorização;
• Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes;
• Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas relacionadas.

BENEFÍCIOS

• Pausa operacional anual de 20 dias
• Acesso a cursos NFT

BENEFÍCIOS

• Modelo de trabalho híbrido - 1 dia de home office por semana.