Account Manager/Gerente de Contas

Cinemapub; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Life está recrutando para a posição de Account Manager/Gerente de Contas em Belo Horizonte, com modelo híbrido. O profissional será responsável por gerir relacionamentos com clientes, assegurando sucesso, satisfação, retenção e lealdade, trabalhando próximo aos clientes para garantir resultados.

Entre as atividades, destacam-se a gestão de projetos de marketing digital, criação de briefings, definição de estratégias, KPIs e apresentação de campanhas.

Qualificações

• Experiência com atendimento em agência de publicidade
• Conhecimento avançado de marketing digital
• Proativo e curioso, com pensamento estratégico
• Comunicativo
• Organizado com boa gestão de processos
• Facilidade para comunicar ideias
• Capacidade de priorizar tarefas e lidar com múltiplas demandas

Responsabilidades

• Gestão de projetos de marketing digital (social media, inbound, mídia online e performance)
• Gestão de projetos de comunicação Off-Line (planos de mídia, anúncios impressos)
• Atuar como ponte entre o cliente e a agência com contato direto
• Desenvolver briefing com o cliente e repassar à equipe
• Definir estratégias e ações a serem implementadas
• Criar personas e planejamento de conteúdos de inbound e social media
• Interagir com equipes para execução do trabalho
• Definir e acompanhar KPIs
• Gerar relatórios para apresentação aos clientes
• Conduzir brainstorms com as equipes
• Elaborar briefing criativo
• Desenvolver planejamento estratégico de comunicação
• Desdobramentos táticos do planejamento
• Apresentar campanhas e planejamentos
• Desenvolver cronogramas de projetos
• Analisar pesquisas, dados de mercado e analytics
• Analisar concorrência e benchmark
• Análise de KPIs
• Definir conceitos criativos e orientar a equipe criativa
• Criar Copy para redes sociais

Descrição da oferta de emprego

Account Manager/Gerente de Contas

Local: Belo Horizonte (Híbrido)

Na Life, a gente não cresce sozinho. A gente cresce junto. Nosso propósito: crescer marcas, negocios e pessoas. Se você busca só um emprego, talvez essa não seja a agência pra você. Aqui é lugar pra quem quer evoluir de verdade: no pensamento, na entrega e na ambição. Somos uma agência 360º que une branding, performance e inteligência artificial pra fazer o que importa: gerar resultado com criatividade e relevância. Nosso propósito é claro: acelerar crescimento real. Não tem espaço pra ego, mas tem muito espaço pra quem quer aprender, contribuir e fazer história. Se você curte desafios de verdade, vem com a gente. Aqui a jornada é intensa e o crescimento, inevitável.

Descrição da vaga

O Account Manager é responsável pelo desenvolvimento de relacionamentos com os clientes promovendo o sucesso, satisfação, retenção e lealdade. Sua função é trabalhar em estreita colaboração com os clientes de forma proativa para garantir que eles estejam satisfeitos com os serviços que recebem e fazer com que eles alcancem o sucesso.

Atividades:

• Gestão dos projetos de marketing digital dos clientes (social media, inbound, mídia on-line e marketing de performance);
• Gestão dos projetos de comunicação Off-Line (planos de mídia, anúncios impressos, criação de;
• Materiais gráficos, etc);
• Ser a ponte entre o cliente e a agência, sendo responsável pelo contato direto com o cliente. Conhecer profundamente o negócio do cliente e seu mercado de atuação;
• Desenvolver o briefing junto ao cliente e repassar para a equipe;
• Definição das estratégias e ações a serem implementadas;
• Criar personas e planejamento de conteúdos de inbound e pautas de social media para os clientes e para a Agência Life e Life Commerce;
• Fazer a interface junto às equipes que irão executar o trabalho;
• Definição e acompanhamento dos KPIs;
• Execução de relatórios para apresentação aos clientes;
• Conduzir brainstorm com as equipes dos projetos;
• Elaboração do briefing criativo;
• Desenvolver o planejamento estratégico de comunicação;
• Desenvolver os desdobramentos táticos para o planejamento;
• Apresentação de campanhas e planejamentos;
• Desenvolvimento de cronogramas para os projetos;
• Análise de pesquisas, dados de mercado, analytics, google trends, e outras ferramentas;
• Análise da concorrência e benchmark;
• Análise de KPIs;
• Definição de conceitos criativos e direcionamento da equipe criativa; Elaboração de argumentação para explicação dos planejamentos;
• Criar Copy para redes sociais.

Requisitos:

• Experiência com atendimento em agência de publicidade;
• Conhecimento avançado de marketing digital;
• Ser proativo e curioso, com pensamento construtivo e estratégico;
• Comunicativo;
• Ser organizado e ter processos;
• Ter facilidade para comunicar suas ideias;
• Deve ser capaz de priorizar tarefas e lidar com demandas simultâneas.

Desejável

• Ter conhecimento da ferramenta RD Station;
• Análise de KPIs;
• Conhecimento sobre tráfego pago - Meta Ads e Google Ads;
• Análise de relatório;
• Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou área afins;
• Experiência na área de planejamento off e on-line em agência;
• Experiência anterior no marketing em cliente;
• Domínio das ferramentas de apresentação (Powerpoint, KeyNote);
• Senso estético apurado, e ter conhecimentos de layout/design para desenvolver as apresentações;
• Experiência com redação publicitária, conteúdo e storytelling;
• Conhecimento das estratégias de comunicação 360º;
• Conhecimento e já ter participado de projetos que utilizaram Design Thinking, Design Sprint e outras metodologias similares;
• Experiência com jornada do consumidor, funil de marketing, funil de vendas, planejamento de canais.

Proposta:

Oportunidade para, BH e região

Contratação: PJ

Prestação de Serviço: Com disponibilidade entre 09:00 às 18:00 de segunda a sexta. (Presencial para reuniões com clientes)