Atendimento Publicitário

InsightTrade; São Paulo; Híbrido; BRL 70 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Day off no aniversário

Dress code livre

Acesso a cursos e capacitações

Horário flexível

Home office às terças e sextas

Resumo da oferta

InsightTrade, empresa de publicidade em São Paulo, busca profissional de Atendimento Publicitário para gerenciar carteira de clientes, conduzir reuniões e acompanhar resultados de campanhas.

Você fará onboarding, alinhará expectativas, organizará briefings e cronogramas, identificando oportunidades e antecipando desafios. Vaga híbrida com 3 dias presenciais e 2 dias de home office.

Perfil comunicativo, organizado, proativo e com experiência em agência é essencial.

Qualificações

• Experiência sólida em atendimento em agência de publicidade.
• Conhecimento ou experiência em Marketing Digital e Trade Marketing.
• Conhecimento ou experiência em gestão de projetos.
• Excelente comunicação escrita e verbal, por e-mail, telefone e reuniões.
• Perfil analítico, organizado e com senso de urgência.
• Resiliência, empatia e inteligência emocional para lidar com pressão e crises.
• Perfil ágil, proativo, colaborativo, criativo e orientado a resultados.

Responsabilidades

• Conduzir o onboarding de clientes e alinhar expectativas.
• Organizar briefings, cronogramas e jobs com clareza e precisão.
• Gerenciar reuniões e acompanhar resultados para garantir entrega conforme o planejamento.
• Identificar oportunidades e antecipar possíveis desafios com o cliente.
• Manter relacionamento ativo e solução de crises para manter satisfação do cliente.

Conhecimentos

Gestão de clientes

Proatividade

Comunicação

Organização

Análise

Formação académica

Publicidade

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Se você gosta de construir relações, transformar demandas em entregas incríveis e manter vários projetos andando ao mesmo tempo sem perder nenhum detalhe, a gente precisa conversar.Estamos em busca de uma pessoa para somar ao nosso time de Atendimento Publicitário. Alguém comunicativo(a), organizado(a) e com jogo de cintura para cuidar de uma carteira de clientes, conduzir reuniões, acompanhar resultados e garantir que tudo o que foi planejado saia do papel.No dia a dia, você vai estar à frente do relacionamento com os clientes, fazendo onboardings, alinhando expectativas, organizando briefings, cronogramas e jobs, além de identificar oportunidades e antecipar possíveis desafios.A vaga é híbrida: são 3 dias presenciais e 2 dias de home office.

REQUISITOS

• Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em atendimento em agência de publicidade.
• Conhecimento ou experiência em Marketing Digital e Trade Marketing.
• Conhecimento ou experiência em gestão de projetos.
• Excelente comunicação escrita e verbal, por e-mail, telefone e reuniões.
• Perfil analítico, organizado e com senso de urgência.
• Resiliência, empatia e inteligência emocional para lidar com pressão e crises.
• Perfil ágil, proativo, colaborativo, criativo e orientado a resultados.
• Disponibilidade em horário comercial.

DESEJÁVEL

• Experiência com gestão de carteira de clientes e processos de onboarding.
• Vivência com condução de reuniões, kick-offs e alinhamentos multidisciplinares.
• Facilidade para antecipar riscos, oportunidades e necessidades do cliente.
• Curiosidade, inovação e vontade constante de aprender e evoluir.

BENEFÍCIOS

• Day off no aniversário
• Dress code livre
• Acesso a cursos e capacitações

BENEFÍCIOS

• Horário flexível.
• Home office às terças e sextas.