Atendimento e Suporte ao Cliente

SupportFinity™; Curitiba; Presencial; BRL 21 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário: R$ 2.100

Premiação por produtividade

Vale combustível: R$264

Vale-refeição: R$23 por dia

Plano de saúde: Unimed

Resumo da oferta

A SupportFinity™ busca um Customer Success para atuar em Curitiba/PR, em uma empresa de tecnologia especializada em data center. Você atuará no atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo soluções rápidas e eficazes para as demandas.

São exigidos 3 anos de experiência, excelente comunicação e perfil comercial. A vaga é CLT, com salário de R$ 2.100,00, vale-refeição, vale combustível e plano de saúde Unimed; horário de segunda a sexta, das 08h30 às 18h.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas relacionadas a tecnologia ou serviços.
• Excelente comunicação, tanto escrita quanto oral, com capacidade para interagir de forma clara e objetiva.
• Habilidade para identificar oportunidades, com perfil comercial e focado em fortalecer o relacionamento com o cliente.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes.
• Garantir a satisfação do cliente, identificando e solucionando problemas de forma proativa.
• Atualização e manutenção das informações no sistema, garantindo dados precisos e atualizados.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Boa comunicação oral e escrita

Perfil comercial e foco no cliente

Formação académica

Ensino superior ou técnico em Administração/Gestão ou similar

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

CS – Atendimento ao Cliente.
Estamos em busca de um Customer Success, para atuar em uma renomada empresa de tecnologia, especializada no setor de data center, localizada em Curitiba/PR.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes.


• Garantir a satisfação do cliente, identificando e solucionando problemas de forma proativa.


• Atualização e manutenção das informações no sistema, garantindo dados precisos e atualizados.

Requisitos

• Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas relacionadas a tecnologia ou serviços.


• Excelente comunicação, tanto escrita quanto oral, com capacidade para interagir de forma clara e objetiva.


• Habilidade para identificar oportunidades, com perfil comercial e focado em fortalecer o relacionamento com o cliente.


• Formação técnica ou superior em Administração, Gestão ou áreas correlatas (cursando ou concluído).

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 2.100;


• Premiação por produtividade;


• Vale combustível: R$264;


• Vale-refeição: R$23 por dia;


• Plano de saúde: Unimed.

Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h.

• Local de trabalho: Curitiba, PR


• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT


• Jornada: Período Integral


• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico


• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos