ATENDIMENTO DE SUPORTE AO CLIENTE| SMILES CRC| VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD

Concentrix Brasil; Curitiba; Sur place; BRL 16 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-transporte

Vale-refeição/vale alimentação

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Auxílio creche

Plano de carreira

Convênios com faculdades

Wellhub (Gympass)

Parceria Instituto IATTEL

Résumé du poste

A Concentrix Brasil está com vaga para atendente de suporte ao cliente, atuando com atendimento via telefone para remarcações, cancelamentos e solução de problemas em voos. A atuação envolve registro de chamados, orientação aos consumidores e acompanhamento até a resolução, com benefícios incluídos e plano de carreira.

Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação e conhecimentos básicos de informática, disponibilidade para os horários informados.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Disponibilidade para atuar no horário informado.

Responsabilités

• Atendimento aos clientes.
• Atendimento por voz.
• Suporte e orientação aos consumidores.
• Registro e acompanhamento de chamados.
• Encaminhamento das solicitações até a resolução.

Connaissances

Comunicação

Informática básica

Disponibilidade de horário

Formation

Ensino Médio completo

Description du poste

VAGA DE EMPREGO | ATENDIMENTO DE SUPORTE AO CLIENTE| SMILES CRC

Está em busca de uma oportunidade com carteira assinada, benefícios e plano de carreira? Venha fazer parte de uma empresa sólida, que valoriza seus colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento.

Principais atividades:

• Atendimento aos clientes;
• Atendimento por voz;
• Suporte e orientação aos consumidores;
• Registro e acompanhamento de chamados;
• Encaminhamento das solicitações até a resolução.

Área de atuação:

Atendimento responsável por demandas relacionadas a remarcação ou cancelamento de voos, cancelamento de assentos, problemas com bagagem, correção de nome no bilhete, compras com erro, inclusão de pet ou passageiros e dificuldades enfrentadas durante o voo…

Horário de trabalho:

• 14:20 -20:40
• 15:40 -22:00 (escala 6x1, com folgas alternadas entre sábado e domingo).

Salário:

R$ 1.621,00 + bonificação de até R$ 450,00.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Disponibilidade para atuar no horário informado.

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou vale alimentação;
• Plano de saúde e odontológico (após o período de experiência);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Plano de carreira;
• Convênios com faculdades, cursos de idiomas, academias e empresas parceiras;
• Wellhub (Gympass);
• Parceria com o Instituto IATTEL.

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