ATENDIMENTO AO CLIENTE

Vaganet; Itapoá; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Vaganet, empresa em rápido crescimento, procura um profissional para atuar no atendimento ao cliente, garantindo experiências positivas para nossos usuários. Se você tem empatia, comunicação clara e gosta de resolver problemas, junte-se à nossa equipe.

A posição envolve atender por telefone, chat e e-mail, colaborar com equipes de Produto e Suporte Técnico e participar de treinamentos para manter as melhores práticas de atendimento.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC.
• Conhecimento sólido de Excel.
• Boa comunicação em português.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, chat e e-mail, solucionando dúvidas e reclamações.
• Colaborar com equipes de Produto e Suporte Técnico para aprimorar processos.
• Participar de treinamentos contínuos e manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento.

Skills

Atendimento ao cliente

Empatia

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: OláHorário de atendimento de Segunda-feira à Sexta-feira, das 8:00 ás 12:00 e das 13:30 às 18:00 horas.

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um profissional dedicado para atuar em Atendimento ao Cliente, garantindo a excelência na experiência dos nossos usuários. Se você tem empatia, comunicação clara e paixão por resolver problemas, queremos você na nossa equipe.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, chat e e‑mail, solucionando dúvidas e reclamações
• Colaborar com equipes de Produto e Suporte Técnico para aprimorar processos
• Participar de treinamentos contínuos e manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência em atendimento ao cliente ou SAC
• Conhecimento sólido em pacote Excel
• Boa comunicação em português
• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes
• Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares

Sobre a empresa:

Somos uma empresa em rápido crescimento, dedicada a oferecer soluções que facilitam a vida de nossos clientes. Valorizamos a inovação, diversidade e desenvolvimento profissional, criando um ambiente colaborativo onde cada voz é ouvida.