Atendimento a clientes/formandos

B2 Agência; Goiânia; Presencial; BRL 31 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Núcleo Jovem, empresa do Grupo B2, busca profissional para atuar com atendimento de clientes e formandos em Goiânia. Você acompanhará demandas, registrará solicitações, e manterá fluxo organizado entre setores, assegurando comunicação clara com os grupos.

Requisitos incluem Pacote Office, excelente comunicação escrita e boa oratória, com foco em organização e acompanhamento de prazos. Disponibilidade para viagens é diferencial.

Qualificações

• Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Excelente comunicação escrita para atendimento de grupos e formandos.
• Boa oratória e comunicação verbal para interação com clientes e equipes.

Responsabilidades

• Abrir e acompanhar tarefas de comissão nos sistemas internos.
• Registrar as solicitações dos grupos e acompanhar o andamento até a conclusão.
• Acompanhar vendas e garantir que as informações estejam atualizadas nos sistemas.

Conhecimentos

Pacote Office

Comunicação escrita

Oratória

Comunicação verbal

Organização

Acompanhamento de demandas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Faça parte do Núcleo Jovem, uma empresa do Grupo B2!

Se você acredita que grandes experiências são construídas por meio de relacionamentos, gosta de estar próximo dos clientes e quer fazer parte do universo de eventos e formaturas, essa oportunidade é para você!

O Núcleo Jovem, empresa do Grupo B2, há mais de 13 anos transforma formaturas em momentos que ficam para a vida toda. Atuamos em Goiânia, Brasília e Palmas, criando eventos personalizados, inovadores e pensados para tornar cada celebração única. Mais do que realizar formaturas, marcamos histórias, celebramos conquistas e criamos experiências que representam o sonho de cada turma.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar com Atendimento de Clientes/Formandos

Nessa posição, você será responsável por acompanhar as demandas dos grupos, garantir que as solicitações sejam registradas e acompanhadas corretamente e contribuir para que os processos do setor aconteçam de forma organizada e eficiente.

Principais responsabilidades

• Abrir e acompanhar tarefas de comissão nos sistemas internos;
• Registrar as solicitações dos grupos e acompanhar o andamento até a conclusão;
• Acompanhar vendas e garantir que as informações estejam corretas e atualizadas nos sistemas;
• Identificar e sinalizar pendências ou inconsistências aos responsáveis;
• Manter controles atualizados e organizar o fluxo operacional do setor;
• Realizar o atendimento e acompanhamento das demandas dos grupos, garantindo clareza e agilidade na comunicação.

Requisitos

• Conhecimento em Pacote Office;
• Excelente comunicação escrita;
• Boa oratória e comunicação verbal;
• Organização, atenção aos detalhes e acompanhamento de demandas;
• Disponibilidade para viagens será considerada um diferencial.

Perfil que buscamos

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e atenta aos detalhes, que goste de lidar com pessoas e tenha facilidade para acompanhar diferentes demandas simultaneamente.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que transforma eventos em experiências inesquecíveis, queremos conhecer você!