Atendente sac

Brasil/CT; Joinville; On-site; BRL 13,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Alimentação

Job summary

Rh brasil Locação de mão-de-obra temporária busca atendente para atuar no SAC em Joinville/SC. Jornada de 4 horas diárias, atendimento pelo telefone, WhatsApp e e-mail, com benefícios como vale-transporte e vale-alimentação. É exigido ensino médio completo e boa comunicação.

O cadastro envolve receber reclamações, esclarecer dúvidas sobre produtos, orientar consumidores e registrar informações para encaminhamento aos setores competentes. Salário a combinar, atuação terceirizada.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento telefônico a clientes.
• Conhecimento básico em informática.
• Habilidade em digitação.
• Comprometimento e empatia no atendimento ao cliente.
• Não é necessário possuir veículo próprio.

Responsibilities

• Realizar o atendimento aos clientes, por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Receber reclamações, esclarecer dúvidas sobre produtos e orientar os consumidores.
• Prestar informações sobre procedimentos de compra, crédito, entregas, pagamentos e assistência técnica.
• Analisar, registrar e encaminhar problemas e pendências aos setores responsáveis.
• Comunicar aos clientes as soluções e os procedimentos a serem adotados.
• Manter atualizados os registros e contatos das assistências técnicas autorizadas.
• Realizar o retorno de ligações para esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de solicitações.
• Registrar diariamente todas as ligações realizadas e recebidas.

Skills

Atendimento ao cliente

Digitação

Empatia

Comunicação

Resiliência

Education

Ensino médio completo

Tools

WhatsApp

Informática básica

Job description

Salário A combinar

ATENDENTE DE SAC CONTRATAÇÃO:Terceirizado LOCAL:Perini Business Park, Joinville/SC HORÁRIO:Segunda a sexta-feira, das 13h30 às 17h30-jornada diária de 4h SALÁRIO:R$1. 305,81 BENEFICIOS:Vale-Transporte. Vale-Alimentação de R$44,00 por dia trabalhado. REQUISITOS-Ensino médio completo. Experiência com atendimento telefônico a clientes. Conhecimento básico em informática. Habilidade em digitação. Comprometimento e empatia no atendimento ao cliente. Não é necessário possuir veículo próprio. PRINCIPAIS ATRBUIÇÕES DO CARGO:Realizar o atendimento aos clientes, por telefone, e-mail e WhatsApp. Receber reclamações, esclarecer dúvidas sobre produtos e orientar os consumidores. Prestar informações sobre procedimentos de compra, crédito, entregas, pagamentos e assistência técnica. Analisar, registrar e encaminhar problemas e pendências aos setores responsáveis. Comunicar aos clientes as soluções e os procedimentos a serem adotados. Manter atualizados os registros e contatos das assistências técnicas autorizadas. Realizar o retorno de ligações para esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de solicitações. Registrar diariamente todas as ligações realizadas e recebidas. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Atendente Empresa Rh brasil Locação de mão-de-obra temporária. Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BB)