Atendente De Sac - Sc

Khronos; São José; Presencial; BRL 21 000 - 25 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Convênios educacionais

Plano odontológico

Descontos em academias

Resumo da oferta

A Khronos, localizada em São José, SC, procura um Atendente de SAC para atuar na linha de frente do atendimento ao cliente. O profissional realizará atendimento, identificará e resolverá problemas, e fará o follow-up para garantir a satisfação.

Horário de meio período no bairro Nossa Senhora do Rosário, com remuneração de R$ 2.091,63 e benefícios como vale alimentação e vale transporte. Após o período de experiência, convênios com instituições de ensino e plano odontológico podem ser oferecidos.

Qualificações

• Habilidades de comunicação eficaz
• Escuta ativa
• Ser proativo e criativo para fornecer soluções
• Empatia e inteligência emocional
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável

Responsabilidades

• Atender e prestar suporte aos clientes.
• Identificar e resolver problemas reportados pelos clientes.
• Monitorar e responder às reclamações recebidas.
• Realizar pesquisas de satisfação para avaliação de serviços.
• Fazer follow-up das atividades do SAC para garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Escuta ativa

Proatividade

Criatividade

Empatia

Inteligência emocional

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ATENDENTE DE SAC. RESPONSABILIDADES: Atender e prestar suporte aos clientes; Identificar e resolver problemas; Monitorar e responder às reclamações dos clientes; Realizar pesquisas de satisfação para avaliação de serviços; Fazer o follow-up das atividades do SAC para garantir a satisfação do cliente. Realizar demais atividades, de acordo com as instruções de trabalho (IT). COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS: Habilidades de comunicação eficaz; Escuta ativa; Ser proativo e criativo para fornecer soluções; Empatia; Inteligência emocional; REQUISITOS: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente. HORÁRIO: Segunda a Sábado 14:00h às 20:00h (intervalo 18:45h às 19:00h) LOCAL: Bairro Nossa Senhora do Rosário (Breve mudança para o bairro Distrito Industrial ) REMUNERAÇÃO: R$2.091,63 Vale alimentação de R$ 47,50 por dia trabalhado; Vale transporte (6% de desconto); 7% de Assiduidade (Sem falta) Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano odontológico e desconto nas academias Pratique. Características Tipo de Contratação Meio período Salário Competitivo

Formação Acadêmica:

Não informado

Serviços de segurança partrimonial.

Segurança Patrimonial

ATENDENTE DE SAC - SC São José, SC, Brazil