Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience

Taubaté

Presencial

BRL 22 000 - 36 000

Tempo integral

Há 3 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

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Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

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Resumo da oferta

Citizen Experience está buscando um Atendente Multitarefas para atuar na unidade, realizando recepção, orientação aos usuários e apoio logístico.

O candidato ideal possui ensino médio completo e Pacote Office básico, com foco em atendimento cordial e eficaz ao público, contribuindo para uma experiência positiva nos serviços oferecidos.

Qualificações

Ensino Médio completo.
Pacote Office básico.

Responsabilidades

Recepção e acolhimento do cidadão.
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências.
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas.
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas.
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito.
Estimulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação.
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento.
Participação de eventos internos e externos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office Básico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Main responsibilities

Recepção e acolhimento do cidadão;
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
Participação de eventos internos e externos;

Requirements and skills