Atendente Multitarefas

CiX Citizen Experience; São Vicente; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Convênio com Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Convênio Odontológico

PLR

Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

Incentivo à Primeira Graduação

Dayoff (Aniversário)

Job summary

A CiX Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas para compor nossa equipe em São Paulo. Você atuará no atendimento ao cidadão, orientando sobre serviços, triando documentos e auxiliando no uso de totens e de sistemas de autoatendimento, mantendo um ambiente cordial e eficiente.

A posição oferece vale-alimentação, vale-refeição, convênios de saúde, PLR e benefícios diversos. Requisitos: ensino médio completo e Pacote Office básico; presença de habilidades de comunicação e foco

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Pacote Office básico.
• Habilidades de atendimento ao público.

Responsibilities

• Recepção e acolhimento do cidadão.
• Orientar usuários sobre serviços da unidade.
• Triar documentos para atendimento e distribuir senhas.
• Apoiar no levantamento de índice de satisfação e organização de filas.
• Auxiliar em eventos e no uso de totens de autoatendimento.
• Observação e reporte de situações de risco ou perda de crianças.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Organização

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava! Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

• Recepção e acolhimento do cidadão;
• Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
• Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
• Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
• Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
• Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação de eventos internos e externos;

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico.

Informações adicionais

• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Convênio com a Academia TotalPass
• Convênio com Psicólogos do Zenklub
• Convênio Odontológico
• Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
• Convênio com Farmácias Medipreço
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Auxílio-Creche
• Auxílio para Filho com Deficiência
• Incentivo à Primeira Graduação
• Dayoff (Folga de Aniversário)