Atendente Hibrido - CCV

Provider Soluções Tecnológicas; São Miguel do Anta; Híbrido; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Provider Soluções Tecnológicas atua como Atendente Backup, oferecendo oportunidade de integrar uma equipe inovadora. O papel envolve atendimento ao cliente por telefone e chat, além de gerenciar tickets de suporte, em um modelo híbrido.

Requisitos: experiência em atendimento, conhecimento em sistemas de suporte, boa comunicação verbal e escrita, ensino médio completo com certificado. Homens devem apresentar declaração de dispensa militar.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em sistemas de suporte.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente híbrido (presencial e telefonico).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Ensino médio completo (com certificado de conclusão de curso).
• Para gênero masculino, necessário possuir declaração de dispensa militar.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via telefone e chat.
• Gerenciamento de tickets de suporte.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Comunicação escrita

Ambiente híbrido

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de suporte

Descrição da oferta de emprego

\"A oportunidade de atuar como Atendente Backup na Provider Soluções Tecnológicas é uma chance única de fazer parte de uma equipe inovadora.

Funções

• Atendimento ao cliente via telefone e chat


• Gerenciamento de tickets de suporte

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente


• Conhecimento em sistemas de suporte


• Capacidade de trabalhar em um ambiente híbrido (presencial e telefonico)


• Boa comunicação verbal e escrita


• Ensino médio completo (com certificado de conclusão de curso)


• Para gênero masculino, necessário possuir declaração de dispensa militar.