Atendente Helpdesk

W Links Internet LTDA; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde Unimed

Vale Alimentação

Premiação por Produtividade

Folgas Semanais

Job summary

A W Links Internet LTDA, provedor de fibra óptica no Rio de Janeiro, busca profissional para atendimento receptivo, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações. A função envolve registrar atendimentos, abrir chamados técnicos e encaminhar para áreas especializadas, com foco em SLA e qualidade de serviço.

Requisitos incluem ensino médio completo; primeiro emprego aceito. Diferenciais como paciência e boa comunicação ajudam no desempenho, com benefícios como plano de saúde, vale alimentação e

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Primeiro emprego aceito.
• Experiência em atendimento ao cliente não é necessária para a candidatura, apenas interesse em atuar com suporte.

Responsibilities

• Atendimento receptivo de clientes.
• Solucionar dúvidas e reclamações.
• Abertura de chamados técnicos.
• Registro de atendimentos no sistema.
• Encaminhamento para áreas especializadas.
• Acompanhamento de SLA de atendimento.

Skills

Atendimento ao cliente

Paciência

Comunicação

Education

Ensino Médio completo

Job description

FILIAL - RJ RIO DE JANEIRO Publicada em 28/08/2026

Responsável pelo atendimento receptivo de clientes, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações.

Informações Adicionais

Responsável por prestar atendimento e suporte técnico aos usuários, identificando e solucionando dúvidas e problemas relacionados a sistemas, computadores, equipamentos, acessos e demais recursos de tecnologia da informação.

Principais Atividades

• Atendimento receptivo de clientes
• Resolução de dúvidas e reclamações
• Abertura de chamados técnicos
• Registro de atendimentos no sistema
• Encaminhamento para áreas especializadas
• Acompanhamento de SLA de atendimento

Requisitos

Escolaridade: Ensino Médio completo

Experiência: Primeiro emprego aceito

Habilidades Obrigatórias

Atendimento ao cliente

Diferenciais

Buscamos pessoas com as seguintes características:

Paciência

Comunicação

candidatos já se candidatou

• Plano de Saúde Unimed
• Vale Alimentação
• Premiação por Produtividade
• Folgas Semanais

Somos um provedor de internet fibra óptica no Rio de Janeiro, com mais de 8 anos de mercado, focados em oferecer serviço de alta qualidade com atendimento humanizado.