ATENDENTE Energisa

QUESTOR SISTEMAS S.A; Campo Grande; Presencial; BRL 16 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Plano de saúde

Odontológico

VT

Resumo da oferta

A QUESTOR SISTEMAS S.A procura Atendente para prestar atendimento ao cliente nas unidades da Energisa em Campo Grande, com atendimento presencial, por telefone ou por e-mail.

Requisitos incluem ensino médio completo, disponibilidade para deslocamento entre unidades, e atuação em horário comercial 8h-17h, com eventual sábado.

Qualificações

• Ensino médio completo e disponibilidade para deslocar-se entre unidades.
• Habilidades de comunicação e empatia.
• Proatividade para resolver dúvidas e problemas.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver conflitos de forma cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento.
• Seguir normas da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação

Proatividade

Empatia

Gestão de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga:O cargo de Atendente e responsavel por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informacoes, esclarecendo duvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicacao, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situacoes. Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informacoes sobre produtos e servicos Realizar o registro de reclamacoes, sugestoes e elogios dos clientes Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a seguranca e a qualidade do atendimento Manter o ambiente de trabalho limpo e organizadoRequisitos Indispensáveis:Ensino médio completo e disponibilidade para se deslocar entre as unidades da Energisa da cidade.Regime de Contratação:CLTPCD:NAOSalário:$1,621.00Benefícios:VA 437,80, Plano de saúde, Odontológico, VTLocal do Trabalho:Energisas Canpo GrandeHorário de Trabalho:8h as 17h seg-sex. Sábado quando necessário.