ATENDENTE EM RECEPÇÃO

Lapec

Jacobina

Remoto

BRL 19.000 - 23.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Assistência médica

Assistência odontológica

Bonificação

Auxílio creche

Empréstimo consignado

Assistência Psicológica

Descrizione del lavoro

Lapec em Jacobina - BA busca recepcionista/júnior para atendimento inicial a clientes e pacientes, cadastro, entrega de resultados, agendamento e dúvidas, com foco em um atendimento humanizado e eficiente.

Requisitos: ensino médio completo, experiência em recepção desejável, informática básica, boa comunicação, organização e empatia. Vaga presencial sob regime CLT com benefícos associados.

Competenze

Ensino médio completo é obrigatório.
Desejáveis: experiência em recepção/atendimento, informática básica e boa comunicação.
Organização, proatividade e empatia são valorizadas.
Noções básicas de procedimentos laboratoriais desejáveis.

Mansioni

Recepcionar e acolher pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e respeito.
Realizar cadastro de pacientes e atualizações cadastrais no sistema.
Receber amostras biológicas.
Entregar resultados de exames.
Efetuar agendamento e confirmação de exames e coletas externas.
Informar sobre procedimentos, horários e convênios.
Encaminhar pacientes conforme orientação técnica.
Manter organização da recepção e materiais de apoio.
Realizar atendimento telefônico e registrar feedbacks.

Conoscenze

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Empatia

Proatividade

Informática básica

Formazione

Ensino médio completo

Descrizione del lavoro

2 posições

Elegível para PCD

O processo seletivo será encerrado em 09/10/2026

Vaga afirmativa para Mulheres

Comunicação

Jacobina - BA

2 posições

R$1.724 - R$2.048

Elegível para PCD

Integral

O processo seletivo será encerrado em 09/10/2026

CLT Presencial Junior

Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+

Vaga afirmativa para Pessoas Pretas

Vaga afirmativa para Mulheres

Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos

Vaga afirmativa para Indígenas

Saúde Comunicação Comercial

Objetivo do Cargo

Realizar o atendimento inicial aos clientes e pacientes, efetuando o cadastro, recepção de amostra, entrega de resultado, agendamento, esclarecimento de dúvidas, triagem e encaminhamento aos setores adequados, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.

Requisitos do Cargo

Formação obrigatória:

Ensino médio completo

Desejáveis:

Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente
Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, proatividade e empatia
Noções básicas de procedimentos laboratoriais (desejável)

Atribuições e Responsabilidades

Recepcionar e acolher pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e respeito;
Realizar orçamento, cadastro de pacientes e atualização cadastral no sistema;
Receber amostras biologicas;
Entregar resultado de exames;
Efetuar agendamento e confirmação de exames e coleta externa;
Informar sobre procedimentos, horários, normas e convênios;
Triar e encaminhar pacientes para coleta ou atendimento conforme orientação técnica;
Manter a organização da área de recepção e dos materiais de apoio;
Realizar atendimento telefônico;
Registrar e encaminhar reclamações, sugestões e feedbacks;
Auxiliar no controle de documentos e arquivos do setor;
Colaborar com demais setores para garantir fluxo contínuo e eficiente.
Confirmar agendamentos e reagendar quando necessário
Encaminhar pacientes conforme protocolos técnicos e de atendimento
Sugerir melhorias no atendimento e fluxo da recepção
Recusar amostra biologica em desacordo com as condições adequadas definidas pelo setor ténico