Atendente de Mesa

Vaganet; Volta Redonda; On-site; BRL 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeição no local de alta qualidade

Plano de carreira estruturado

Vale Alimentação

Job summary

Vaganet busca profissional para atuar no atendimento de mesa, oferecendo suporte ágil aos garçons e garantindo que o ambiente esteja sempre impecável para o cliente. você deverá otimizar o fluxo de serviço para uma experiência gastronômica fluida e satisfatória.

As responsabilidades incluem auxiliar na entrega de bebidas, manter a limpeza do salão e abastecer as estações com materiais. Requisitos incluem higiene, atendimento respeitoso e proatividade.

Qualifications

• Conhecimento de normas de higiene e segurança alimentar (ANVISA).
• Capacidade de atendimento ao cliente com cortesia e eficiência.
• Habilidade no transporte de bandejas e manuseio de louças/cristais.
• Compromisso com padrões de limpeza e organização do salão.

Responsibilities

• Auxiliar clientes na entrega de bebidas com rapidez e segurança.
• Retirar pratos e talheres usados, mantendo o salão limpo.
• Abastecer as áreas de serviço com materiais necessários (guardanapos, talheres, gelo).
• Prestar suporte na limpeza imediata de derramamentos ou incidentes no salão.

Skills

Transporte de bandejas

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Proatividade

Education

Normas de higiene e segurança alimentar (ANVISA)

Job description

Missão do cargo

Garantir a excelência operacional no atendimento de mesa, prestando suporte ágil aos garçons e assegurando que o ambiente esteja sempre impecável para o cliente. Sua missão é otimizar o fluxo de serviço para proporcionar uma experiência gastronômica fluida e satisfatória.

Responsabilidades

• Auxiliar os clientes nas entregas de bebidas com rapidez e segurança
• Retirar pratos e talheres usados, garantindo a limpeza constante do salão
• Abastecer as estações de serviço com materiais necessários (guardanapos, talheres, gelo)
• Prestar suporte na limpeza imediata de eventuais derramamentos ou incidentes no salão

Indicadores de sucesso

• Tempo médio de limpeza e remontagem de mesas (turnover)
• Nível de satisfação do cliente (NPS ou avaliações)
• Taxa de quebra de louças e materiais de serviço
• Cumprimento dos padrões de higiene e organização do salão
• Índice de suporte efetivo à equipe de garçons (agilidade no serviço)

Requisitos obrigatórios

• Habilidade no transporte de bandejas e manuseio de louças/cristais
• Domínio de normas de higiene e segurança alimentar (ANVISA)
• Atendimento ao cliente com presteza, respeito e educação

Diferenciais

• Experiência prévia em restaurantes
• Noções de organização de estoque
• Experiência anterior em atendimento

Competências comportamentais

• Agilidade física e mental
• Atenção aos detalhes
• Trabalho em equipe
• Resiliência sob pressão
• Cordialidade no atendimento
• Proatividade no suporte aos garçons

Benefícios

• Refeição no local de alta qualidade
• Plano de carreira estruturado
• Vale Alimentação

Oportunidades de desenvolvimento

• Habilidades de comunicação e vendas consultivas
• Gestão de tempo e fluxo de operação em cozinha/salão

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$1.621 – R$1.621