ATENDENTE DE LOJA

GRUPO MAR DOCE; Três Marias; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A GRUPO MAR DOCE está contratando Atendente de Loja para atuar na linha de frente, recebendo clientes, apresentando produtos, esclarecendo dúvidas e fechando vendas. É essencial ter boa comunicação, empatia e pró-atividade para entender necessidades e oferecer soluções adequadas.

O cargo exige trabalhar em equipe, manter o ambiente organizado, seguir as normas da empresa e priorizar a satisfação do cliente, buscando superar expectativas e promover uma experiência positiva em cada atendimento.

Qualifications

• Habilidades de comunicação clara e cordial.
• Empatia para entender necessidades do cliente.
• Proatividade para identificar oportunidades de venda.
• Capacidade de manter o foco em metas de venda.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa, garantindo atendimento claro e preciso.
• Realizar vendas identificando oportunidades de negócio durante o atendimento.
• Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a limpeza e a disposição de materiais e equipamentos.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes e setores da empresa, contribuindo para a melhoria do atendimento.
• Seguir procedimentos e normas da empresa, assegurando qualidade e segurança no atendimento.
• Zelar pela satisfação e fidelização dos clientes, buscando superar expectativas e proporcionar experiência positiva.

Skills

Comunicação

Empatia

Proatividade

Foco em vendas

Job description

O cargo de Atendente de Loja é responsável por prestar atendimento ao cliente, oferecer e vender produtos, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. É um profissional que atua diretamente na linha de frente. Este cargo requer habilidades de comunicação, empatia e proatividade.

• Atender clientes presencialmente, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa, garantindo um atendimento claro e preciso.
• Realizar vendas identificando oportunidades de negócio durante o atendimento.
• Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a limpeza e a disposição adequada de materiais e equipamentos.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes e setores da empresa, colaborando para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.
• Seguir os procedimentos e normas da empresa, garantindo a qualidade e a segurança no atendimento.
• Zelar pela satisfação e fidelização dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas e garantir uma experiência positiva.
• Foco em vendas.