ATENDENTE DE LOCAÇÃO SP- OSASCO

MOVIDA; Osasco; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Movida contrata profissional para atendimento ao cliente em lojas, com foco em exceder as expectativas dos clientes e maximizar as vendas de serviços adicionais. A atuação envolve rotina de loja, registro de contratos, abertura/fechamento de caixa e procedimentos de vistoria em veículos.

É requisito possuir CNH válida, ensino médio completo e conhecimentos de Pacote Office; experiência em varejo é diferencial. Disponibilidade para atuar em escala 6x1 com salário fixo + comissão.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente ou varejo é valorizada.
• Boa comunicação verbal e cordialidade.
• Capacidade de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes nas lojas e esclarecer dúvidas, buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema para organizar a disponibilidade de veículos.
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência de documentos.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.
• Classificar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação.
• Abrir ordens de serviços para a disponibilidade de veículos.
• Realizar entrega e recepção de veículos locados com vistoria (check-list).

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Dinamismo

Multitarefas

Formação académica

Ensino Médio Completo

CNH válida

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;


• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,


• Realizar a abertura e fechamento de caixa.


• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;


• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;


• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;


• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;


• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;


• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);


• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

TÉCNICOS:

• Ensino Médio Completo;


• Possuir CNH válida e definitiva;


• Conhecimento em Pacote Office;


• Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).

COMPORTAMENTAIS:

• Boa Comunicação e cordialidade;


• Dinamismo;


• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, inclusive aos finais de semana

Salário fixo + comissão.