Atendente De Locacao - São Luis Shopping

Movida Aluguel De Carros; São Luís; On-site; BRL 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Movida Aluguel De Carros, uma das maiores empresas de mobilidade do Brasil, busca profissional para atender clientes em São Luís/MA. Você será responsável pelo atendimento, esclarecimento de dúvidas e venda de serviços adicionais.

Requisitos: ensino médio completo, CNH válida, Pacote Office e experiência em atendimento ao cliente. A vaga oferece salário fixo + comissão, com escala 6x1 e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente (varejo será diferencial).
• Conhecimento básico em Pacote Office (Word/Excel).
• Proatividade e boa comunicação são desejáveis.

Responsibilities

• Recepcionar clientes nas lojas, esclarecer dúvidas e buscar superar suas necessidades.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Abrir e fechar o caixa e emitir notas/recibos.
• Conduzir o veículo no momento da retirada e devolução ao cliente, fornecendo informações de uso.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema para reduzir a ociosidade da frota.
• Cadastrar clientes no sistema e documentações necessárias.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema.
• Organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação.

Skills

Atendimento ao cliente

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Desafios que fazem você crescer?

A vontade de inovar e transformar?

Ou a oportunidade de construir uma carreira em uma empresa que está sempre em movimento?

Nós podemos ser o próximo destino da sua jornada.

Vem acelerar com a gente

Somos Aluguel de Carros, venda de Seminovos e Gestão de Frotas. Somos uma das maiores empresas de mobilidade do Brasil e fazemos parte do Grupo Simpar, referência nacional em logística e mobilidade.

Somos movidos pela inovação, pela excelência no atendimento, pela sustentabilidade e, principalmente, pelas pessoas que fazem acontecer todos os dias. Acreditamos que grandes resultados nascem de uma cultura que valoriza o protagonismo, o desenvolvimento e a atitude de dono.

Porque quem move a Movida é a Nossa Gente.

O que você encontra na Movida?

Ambiente dinâmico e colaborativo

Oportunidades reais de crescimento e mobilidade interna

Desenvolvimento contínuo e aprendizagem constante

Cultura focada em pessoas, clientes e resultados

Incentivo ao protagonismo e à inovação

Diversidade de áreas, desafios e possibilidades de carreira

VemSerMovida

Ensino Médio Completo;

Possuir CNH válida e definitiva;

Conhecimento em Pacote Office;

Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).

Informações adicionais:

Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;

Salário fixo + comissão.

Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;

Realizar o translado de clientes entre loja e aeroporto (loja → aeroporto / aeroporto loja), garantindo um atendimento ágil, seguro e de qualidade; (Se necessário)

Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa;

Realizar a abertura e fechamento de caixa;

Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilização dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;

Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;

Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema, com conferência e verificação de documentos;

Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;

Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;

Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução ao cliente;

Ajudar a trasladar veículos entre lojas, postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;

Abrir ordens de serviços necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;

Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e apoiar nos processos de envio para manutenção;

Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação;

Realizar, eventualmente, entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).