ATENDENTE DE LOCACAO - Santos Dumont RJ

MOVIDA; Conservatória; On-site; BRL 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e atua com foco no cliente. Procuramos recepcionista para reforçar a loja na região, com atuação prática em atendimento, venda de serviços adicionais e controle de caixa.

Será responsável por conferir reservas, cadastrar clientes e manter a organização dos contratos. Requisitos: ensino médio completo, CNH B válida, conhecimento básico de Pacote Office e experiência em atendimento ao cliente.

Qualifications

• Ensino médio completo (formação mínima).
• CNH B válida e definitiva.
• Conhecimento básico de Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável, diferencial em varejo.

Responsibilities

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecer dúvidas e buscar superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas de serviços

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Sistema de reservas

Job description

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

SOBRE A VAGA:

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
• Realizar a abertura e fechamento de caixa;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).

REQUISITOS:

• Ensino Médio Completo;
• Possuir CNH B válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial)

Informações adicionais:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;