Atendente De Locacao - Rac Mossoro

Movida; Mossoró; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Movida Aluguel De Carros Mossoró busca atendente para atuar em loja com disponibilidade para escala 6x1. O candidato deve possuir ensino médio completo, CNH válida e conhecimentos de Pacote Office. Experiência em atendimento ao cliente no varejo é desejável e ajudará a elevar a qualidade do serviço.

Oferecemos salário fixo mais comissão, com foco em satisfação do cliente, organização da loja e suporte na operação diária de locação de veículos. A vaga é presencial na loja de Mossoró.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente; área varejo será um diferencial.
• Ensino Médio completo; CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office (Word/Excel/Outlook).

Responsibilities

• Recepcionar clientes nas lojas e esclarecer dúvidas.
• Conduzir veículos entre loja e aeroporto quando necessário.
• Realizar vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Abrir e fechar caixa e acompanhar reservas no sistema.
• Apoiar na entrega/recebimento de veículos alugados e na vistoria de unidades.

Skills

Atendimento ao cliente

Experiência varejo

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

A ficha completa e a descrição estão logo abaixo.

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· Experiência em atendimento ao cliente (área devarejo será um diferencial).

Informaçõesadicionais:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
• Ensino Médio Completo;
• Possuir CNH válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente (área devarejo será um diferencial).

Informaçõesadicionais:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;

Salário fixo + comissão.

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendodúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;
• Realizar o translado de clientes entre loja eaeroporto (loja → aeroporto / aeroporto loja), garantindo um atendimento ágil,seguro e de qualidade; (Se necessário)
• Realizar as vendas de serviços adicionaisoferecidos pela empresa;
• Realizar a abertura e fechamento de caixa;
• Responsável por conduzir e entregar o veículo aocliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilização dos serviços,equipamentos e acessórios do veículo alugado;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, demodo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir aociosidade da frota;
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e nosistema, com conferência e verificação de documentos;
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos nosistema e/ou avulsos;
• Classificar, separar, organizar e encaminhardocumentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos daloja;
• Ajudar a conduzir o veículo no momento da retiradae devolução ao cliente;
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas, postos decombustíveis e outros prestadores de serviços;
• Abrir ordens de serviços necessárias àdisponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota,apontando disponibilidade/indisponibilidade e apoiar nos processos de enviopara manutenção;
• Ajudar a executar procedimentos de recebimento deveículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos paralocação;
• Realizar, eventualmente, entrega e recepção deveículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).