Atendente De Delivery

Somos Ferreira; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale Transporte

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Refeição na Empresa

Descripción de la vacante

Somos Ferreira, em Teresina, busca profissional para atendimento ao cliente e apoio na expedição, com experiência em delivery, supermercado ou varejo. Ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, fins de semana e feriados, e domínio de sistemas de gestão de pedidos.

As atividades incluem receber e conferir pedidos, acompanhar prazos, atualizar status, registrar ocorrências e manter a área organizada, com benefícios como vale transporte e assistência médica.

Formación

• Ensino Médio completo.
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, operações de delivery, supermercado ou varejo.
• Conhecimento prático em sistemas de gestão de pedidos (ex: iFood Backoffice, Rappi Pro, Totvs Logística) e pacote Office básico.
• Habilidade de comunicação clara e empática, organização para lidar com múltiplas tarefas simultâneas, atenção aos detalhes e disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, inclusive fins de semana e feriados.

Responsabilidades

• Receber, conferir e organizar pedidos realizados pelos canais de delivery.
• Acompanhar o fluxo dos pedidos em tempo real, garantindo agilidade na preparação e cumprimento dos prazos estipulados.
• Atender clientes por telefone, chat ou presencialmente, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e apoiando na resolução de ocorrências relacionadas a entregas.
• Apoiar a organização do setor de expedição, controlar estoque de embalagens, atualizar status dos pedidos nos sistemas internos e manter a área limpa e funcional.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação clara

Multitarefa

Educación

Ensino Médio completo

Herramientas

iFood Backoffice

Rappi Pro

Totvs Logística

Pacote Office

Descripción del empleo

Receber, conferir e organizar pedidos realizados pelos canais de delivery. Realizar a separação, conferência e embalagem dos produtos conforme listagem e critérios de qualidade. Acompanhar o fluxo dos pedidos em tempo real, garantindo agilidade na preparação e cumprimento dos prazos estipulados. Atender clientes por telefone, chat ou presencialmente, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e apoiando na resolução de ocorrências relacionadas a entregas. Apoiar a organização do setor de expedição, controlar estoque de embalagens, atualizar status dos pedidos nos sistemas internos e manter a área limpa e funcional.. Ensino Médio completo. Experiência comprovada em atendimento ao cliente, operações de delivery, supermercado ou varejo. Conhecimento prático em sistemas de gestão de pedidos (ex: iFood Backoffice, Rappi Pro, Totvs Logística) e pacote Office básico. Habilidade de comunicação clara e empática, organização para lidar com múltiplas tarefas simultâneas, atenção aos detalhes e disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, inclusive fins de semana e feriados.. Idiomas: Português. Carga Horária: 44 Horas/Sem. Dias: 6D X 1D. Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios:

• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Refeição na Empresa