Balconista

Confidencial; Teresina; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeição na Empresa

Vale Transporte

Job summary

Emprega Nordeste em Teresina busca atendente para atuar no balcão da padaria e no delivery. O(a) profissional realizará atendimento cordial, conferência de pedidos e organização de estoque de embalagens, com foco em qualidade e higiene.

Exige Ensino Médio completo, 6 meses de experiência e domínio de WhatsApp Business, iFood, Rappi e PDV. Horário 13h-21h, folga aos finais de semana, 44h/semana.

Qualifications

• Ensino Médio completo, certificado válido.
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao público.
• Domínio básico de ferramentas digitais (WhatsApp Business, apps de delivery, PDV, planilhas).

Responsibilities

• Realizar atendimento cordial aos clientes.
• Operar sistemas de pedidos online e plataformas de delivery.
• Receber, conferir e embalar pedidos com qualidade e prazo.
• Separar, organizar e embalar produtos conforme pedidos.
• Acompanhar o fluxo de pedidos em tempo real e resolver gargalos.
• Manter estoque de embalagens e itens de apoio no balcão e limpar o ambiente.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Resolução de situações imprevistas

Education

Ensino Médio completo

Tools

WhatsApp Business

iFood

Rappi

PDV

Planilhas simples

Job description

Realizar atendimento aos clientes com cordialidade, empatia e agilidade. Operar sistemas de pedidos online, aplicativos de delivery e plataformas de vendas utilizadas pela padaria. Receber, conferir e acompanhar pedidos realizados por canais digitais, garantindo precisão e prazo. Separar, organizar e embalar produtos conforme os pedidos, respeitando critérios de qualidade, validade e apresentação. Conferir integralmente os pedidos antes da entrega ao cliente ou ao entregador, evitando erros e retrabalhos. Acompanhar o fluxo operacional dos pedidos em tempo real, identificando e resolvendo gargalos. Dar suporte técnico e operacional ao atendimento via delivery, incluindo atualização de status e comunicação com entregadores. Organizar e manter estoque de embalagens, materiais de apoio e produtos no balcão. Auxiliar na reposição, exposição e rotatividade de itens no ponto de venda. Manter rigoroso padrão de limpeza, higiene, organização e segurança no ambiente de trabalho..

Ensino Médio completo, com certificado válido. Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao público, preferencialmente em setores de alimentação, varejo ou delivery. Domínio básico de ferramentas digitais como WhatsApp Business, aplicativos de delivery (iFood, Rappi), sistemas de PDV e planilhas simples. Habilidade de comunicação oral e escrita clara, paciência para lidar com demandas simultâneas e perfil proativo para resolver situações imprevistas. Disponibilidade para trabalhar no horário das 13h às 21h, com folga aos finais de semana e aderência à escala 6D X 1D.

Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e compromisso com padrões de qualidade e higiene exigidos pela legislação sanitária.. Idiomas: Português.

Carga Horária: 44 Horas/Sem. Dias: 6D X 1D. Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios

• Refeição na Empresa + Vale Transporte