Atendente de Ativação de Clientes

Lojas Quero-Quero S.A.; Cachoeirinha; Presencial; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VA/VR

UNIMED

ODONTO

GYMPASS

Resumo da oferta

A Lojas Quero-Quero S.A., localizada em Cachoeirinha, RS, busca profissional para atuar em teleatendimento ativo, oferecendo soluções financeiras e mantendo um atendimento de qualidade. A função envolve ativar e reativar clientes, apresentar produtos de acordo com as necessidades, e registrar dados com foco em metas operacionais.

O colaborador trabalhará em equipe, com proatividade, organização e boa comunicação para alcançar resultados diários em um ambiente de telemarketing/atendimento ativo.

Qualificações

• Escolaridade mínima: Ensino Médio completo.
• Informática básica e domínio de sistemas.
• Boa comunicação verbal e facilidade com relacionamento.
• Perfil comercial com foco em resultados.
• Proatividade e comprometimento.

Responsabilidades

• Contato ativo com clientes para ativação e reativação de soluções.
• Apresentar produtos e soluções financeiras conforme necessidade do cliente.
• Identificar oportunidades durante o atendimento e incentivar novas operações.
• Esclarecer dúvidas e manter atendimento de qualidade.
• Registrar informações e manter o sistema atualizado.
• Cumprir metas e indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Boa comunicação

Negociação

Proatividade

Trabalho em equipe

Informática básica

Foco em metas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Se você gosta de se comunicar, criar conexões e ajudar clientes a encontrarem as melhores soluções financeiras, venha fazer parte da nossa equipe!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar contato ativo com clientes para ativação e reativação;
• Apresentar produtos e soluções financeiras de acordo com as necessidades de cada cliente;
• Identificar oportunidades durante os atendimentos e incentivar novas operações;
• Esclarecer dúvidas e proporcionar um atendimento de qualidade;
• Registrar informações e manter o sistema atualizado;
• Cumprir metas e indicadores de desempenho.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino médio completo;
• Informática básica;
• Boa comunicação verbal e facilidade de relacionamento;
• Facilidade de negociação e argumentação;
• Perfil comercial e foco em resultados;
• Proatividade e comprometimento;
• Organização e facilidade com sistemas;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Capacidade de lidar com metas e desafios diários.

DIFERENCIAIS

• Experiência com atendimento ao cliente ou área comercial;
• Vivência com atendimento via WhatsApp e telefone;
• Experiência com vendas, retenção, ativação ou reativação de clientes;
• Conhecimento ou experiência com produtos financeiros;
• Excel básico ou intermediário.

JORNADA DE TRABALHO

• Segunda a sábado: das 08h00 às 14h20;
• Carga horária diária: 6 horas e 20 minutos.

OFERECEMOS

• Salário compatível com a função;
• Benefícios;
• Campanhas motivacionais;
• Treinamento e capacitação;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

• Local de trabalho: Cachoeirinha, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

• VA/VR
• UNIMED
• ODONTO
• GYMPASS