Atendente Backup

Logos Serviços; Cianorte; Presencial; BRL 20 088 - 26 784; Tempo integral

Resumo da oferta

A Logos Serviços, localizada em Cianorte, PR, contrata Atendente para prestar atendimento ao cliente presencial, telefone ou e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.

O papel exige boa comunicação, proatividade e empatia, com registro de reclamações, sugestões e elogios, resolução de problemas de forma cordial e participação em treinamentos.

A vaga enfatiza seguir normas da empresa, visando a segurança e a qualidade do atendimento, com oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Habilidades de comunicação
• Proatividade
• Empatia

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento

Descrição da oferta de emprego

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços;
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;

Cidade: Cianorte - Paraná