Atendente

Logos Serviços; Toledo; Presencial; BRL 24 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Logos Serviços, localizada em Toledo (Paraná), busca um Atendente para prestar atendimento ao cliente presencial, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.

O profissional precisa ter boa comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações, registrar reclamações e sugestões, resolver conflitos com cordialidade e participar de treinamentos para aprimorar o atendimento.

Qualificações

• Habilidades de comunicação claras.
• Proatividade e empatia para lidar com clientes.
• Capacidade de trabalhar presencial, telefone ou e-mail.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Empatia

Descrição da oferta de emprego

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços;
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Cidade: Toledo - Paraná