ATENDENTE

Logos Serviços; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Logos Serviços está contratando um Atendente para atuar no atendimento ao cliente em Curitiba, atendendo presencialmente, por telefone ou e-mail. O profissional registrará reclamações, sugestões e elogios, além de resolver conflitos com cordialidade.

Participará de treinamentos para aprimorar o atendimento e seguirá procedimentos da empresa para garantir qualidade. O cargo valoriza comunicação eficaz, proatividade e empatia, com foco em manter o ambiente de trabalho organizado e seguro,

Qualifications

• Habilidades de comunicação
• Proatividade
• Empatia

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Job description

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços;
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
  

Cidade: Curitiba - Paraná