Atendente

abler Vagas; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos em Curitiba está buscando um Atendente para oferecer um excelente atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento, além de habilidades de comunicação e trabalho em equipe. O trabalho envolve acolher clientes, registrar pedidos e manter a organização do ambiente.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação de R$ 114,00

Vale refeição de R$ 260,25

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
• Atitude positiva e postura profissional.

Responsabilidades

• Receber e acolher os clientes com cortesia.
• Registrar pedidos e transações de forma precisa.
• Manter um ambiente limpo e organizado.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade para trabalhar em equipe

Organização

Proatividade

Empatia

Capacidade de resolução de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: ESCALA: 12 X 36 HORÁRIO: 11 ÁS 23 HORAS

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 114,00, Vale refeição de R$ 260,25

Responsabilidades Da Posição

O Atendente é responsável por proporcionar um excelente atendimento ao cliente, garantindo satisfação e fidelização. As principais responsabilidades incluem:

• Receber e acolher os clientes com cortesia e eficiência.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Registrar pedidos e transações de forma precisa.
• Manter um ambiente limpo e organizado para os clientes.
• Responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Gerenciar reclamações e buscar soluções rápidas.
• Trabalhar em equipe para atingir metas de vendas e atendimento.
• Realizar o fechamento de caixa e controlar o fluxo de caixa.
• Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
• Manter-se atualizado sobre promoções e novas ofertas.
  
  

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade para trabalhar em equipe
• Conhecimento em informática básica
• Organização e proatividade
• Empatia e paciência
• Capacidade de resolução de conflitos
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
• Atitude positiva e postura profissional
  
  

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
• Resolução de dúvidas e problemas com agilidade.
• Registro preciso de informações dos clientes.
• Promoção de produtos e serviços de acordo com as necessidades do cliente.
• Manutenção da organização e limpeza do espaço de trabalho.
• Feedback positivo dos clientes em pesquisas de satisfação.
• Trabalho em equipe para atingir metas de vendas.
• Atualização constante sobre produtos e serviços.
• Redução do tempo de espera dos clientes.
• Relatórios de atendimento e sugestões para melhorias.
  
  

Sobre a Empresa

A Celebra RH, localizada em Curitiba, PR, atua no setor de recursos humanos, oferecendo soluções inovadoras para o recrutamento e seleção de talentos. A empresa se destaca pela sua abordagem personalizada, buscando entender as necessidades de seus clientes e candidatos. Com uma equipe especializada, a Celebra RH visa criar conexões significativas entre empresas e profissionais, contribuindo para o desenvolvimento e crescimento do mercado de trabalho na região. Seu compromisso com a excelência e eficiência faz dela uma referência no segmento de RH, proporcionando serviços de qualidade e resultados efetivos.

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