Atendente

Clínica Consultare; Campinas; On-site; BRL 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação

Insalubridade

Benefícios conforme política daempresa

Job summary

Clínica Consultare, Centro Médico Acessível, procura recepcionista proativo, organizado e comunicativo para atendimento ao público na unidade de Campinas Shopping. A função envolve cadastro de pacientes, agendamento, informações sobre procedimentos e suporte à equipe.

A vaga requer ensino médio completo, boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Salário compatível com a função, vale-transporte e benefícios conforme política da empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Recepcionar e acolher pacientes com atendimento cordial.
• Realizar cadastros e atualizações de dados no sistema.
• Agendar, confirmar e remarcar consultas e exames.
• Explicar procedimentos, horários e valores aos pacientes.
• Realizar check-in e direcionar pacientes aos atendimentos.
• Atender ligações e mensagens via WhatsApp.
• Organizar documentos e rotinas administrativas da recepção.
• Apoiar a equipe e ajudar no atingimento de metas de atendimento.
• Garantir confidencialidade das informações dos pacientes.

Skills

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Organização

Informática básica

Trabalho em equipe

Proatividade

Solucionar problemas

Education

Ensino médio completo

Job description

VAGA: RECEPCIONISTA – CLÍNICA CONSULTARE

Sobre a vaga

A Clínica Consultare, Centro Médico Acessível, está em busca de um(a) Recepcionista proativo(a), organizado(a) e comunicativo(a), que goste de trabalhar com atendimento ao público e queira fazer parte de uma equipe comprometida com a qualidade e a humanização no atendimento.

Principais responsabilidades

• Recepcionar e acolher pacientes, oferecendo atendimento cordial e humanizado.
• Realizar cadastros e atualizações de dados dos pacientes no sistema.
• Agendar, confirmar e remarcar consultas e exames.
• Orientar os pacientes sobre procedimentos, preparos, horários e valores.
• Realizar check-in e direcionar os pacientes para os atendimentos.
• Atender ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp.
• Organizar documentos, fichas e rotinas administrativas da recepção.
• Realizar abertura e fechamento de atendimentos no sistema.
• Apoiar a equipe na organização da unidade e no cumprimento das metas de atendimento e qualidade.
• Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público ou recepção será um diferencial.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, agilidade, atenção aos detalhes e responsabilidade.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de pacientes.
• Perfil proativo, cordial e orientado à solução de problemas.

Perfil desejado

Buscamos uma pessoa que tenha empatia, iniciativa, comprometimento e foco na experiência do paciente, entendendo que a recepção é o primeiro contato do cliente com a clínica e tem papel fundamental na qualidade do atendimento.

O que oferecemos

• Salário compatível com a função (1.800,00)
• Vale-transporte.
• Insalubridade
• Vale-alimentação.
• Benefícios conforme política da empresa.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento interno.

Local de trabalho:

Campinas Shopping

Jornada de trabalho:

a combinar conforme escala da unidade. (Segunda a sabado)